負責人回應說女員工懂得簡單的英語，但馬上就被阿嫂反駁。
女員工另切一魚給阿嫂
一名阿嫂日前到城市廣場購物中心（City Square Mall）的職總平價超市采購鮮魚時，稱魚被切壞，嘗試與攤位女員工溝通，但兩人語言不通，仿佛雞同鴨講，氣得她直接批評對方：“你不能說英語，卻在新加坡超市工作？”
阿嫂接著帶負責人當場與女員工對質，之後相信在負責人的協調下，女員工重新切了另一條魚給阿嫂。整個過程都被阿嫂拍下放上網。
阿嫂事後氣憤地向超市負責人投訴，指來自中國的女員工聽不懂她的指示，把她的魚切得“不成模樣”。
職總平價發言人受詢時說，視頻中的顧客可以有更好的購物體驗，保證會對此事進行徹底調查，並呼籲事主聯系他們，以提供更多的細節。
完整報道，請翻閱2023年3月27日的《新明日報》。
阿嫂不滿超市海鮮攤位的女員工不谙英語，聽不懂指示切壞了她的魚，氣極拍視頻放上網。職總平價稱會徹查事件。
“她不該被安排在那裏，她不會英語，完全不能與他人溝通。現在她把我的魚切到整個魚肚下方，我回去要怎麽煮？”