另外,岑小姐也提到在過去兩周與女顧客溝通過程中,對方曾發來一張截圖,上面注明6922.80元支付“成功”。
岑小姐透露,上述價格也包括三盒美白産品。過去兩周一直與女顧客接洽,但對方堅稱已付款,不願按照醫美診所要求重新付款。岑小姐無奈之下,只好在星期二(3月28日)到警局報警。
“豈料隔天我們嘗試聯系對方做例行的術後跟進時,她突然不接電話,也不回複短信。”
這家位于巴耶利峇廣場(Paya Lebar Square)的醫美診所,在3月15日接到一名女子的預約,對方聲稱下午要來做微整形,抵達後向職員提出她希望在一天內做墊下巴、填嘴唇、法令紋、提拉下颚以及全臉祛斑等五項服務。
此外,女顧客與醫美診所溝通的另一手機號碼,《新明日報》記者數次撥打都無人接聽,對方至截稿時也沒有回複信息。
“當我們提出先征詢醫生意見時,這名女顧客很堅持地說,如果我們不做她就去找另一家。之後醫生認爲可行,我們就花了大約三小時爲她服務。”
醫美診所老板提三疑點,懷疑對方有備而來。
她也說,比較穩妥的做法,是在顧客付款時確保到賬了才讓對方離開。
女子到醫美診所做微整形,堅持一天內做完五個項目,事後她用手機支付的近7000元卻被指沒到賬,醫美診所追討兩周不果,女老板報警處理。
醫美診所之後檢查發現,公司銀行賬戶根本沒收到6922.80元的轉賬。
醫美診所女老板岑小姐(40歲)受訪時告訴《新明日報》,顧客一般不會在同一天接受這麽多項微整形。
不過她仔細查看後認爲,“成功”的字體與自己使用同一個手機應用轉賬時所顯示的不一樣。“而且截圖上有些瑕疵,看似修圖痕迹。”
她懷疑,一些公司銀行賬號有透支功能,可能在余額不足的情況下也能讓顧客授權轉賬。
岑小姐說,這名女顧客之後在前台用手機進行轉賬,過後對方也有出示轉賬信息和短信提示。
警方受詢時證實接獲報案並正跟進事件。
岑小姐想通過此事件提醒同行,並准備通過法律途徑索償。
擬采法律途徑索償
指對方有備而來 老板提三疑點
《新明日報》根據受訪者提供的資料,撥打女顧客預約時使用的電話號碼,但該號碼已無效(not in service)。
岑小姐說,如果這名女顧客是有備而來,那她可能在別的地方施展相同伎倆,所以希望公開事件提醒大家注意。
岑小姐說,女子當天一到店就先詢問是否能用公司銀行賬號付款。“我們依照慣例要她出示身份證時,她說沒帶在身上,連Singpass手機應用也沒下載。最後只填寫了個人資料。”
岑小姐也准備入禀小額索償庭向對方追討這筆錢。