建屋局人員上門後，發現單位外堆滿舊傳單，大門深鎖。承包商撬開大門後，就看到客廳有一堆白骨。
租賃組屋住戶遲遲沒付租金，建屋局人員上門八次無人回應，兩年後撬開門收回單位，卻在客廳發現一堆白骨。
這堆白骨相信是獨自住在單位內的73歲婦女鄭亞銀。驗屍庭星期四（4月6日）針對死因展開研訊。
事發單位沒有破門而入的迹象，鄭亞銀也沒有其他的親戚。警方排除他殺的可能。
2020年至2022年，建屋局因沒收到租金而八次派人上門，但單位一直無人回應。2022年6月16日，建屋局決定派人收回單位。
案件發生在大巴窯7巷第15座組屋的一間租賃單位。警方調查人員供證時說，鄭亞銀原本與哥哥鄭秉發同住，鄭秉發2016年搬入療養院後，鄭亞銀便開始一個人住。
法醫無法確認確切死因。
調查顯示，死者有一兄一弟（包括鄭秉發），但兩人都已去世。調查人員從鄭秉發曾使用的氧氣罩取得脫氧核糖核酸樣本，與白骨對比後證實兩者有兄妹關系。然而，有脫氧核糖核酸樣本並非直接從鄭秉發身上取得，因此不足以斷定白骨的身份。
鄰居只知事發單位住了一名婦女，但從來不知她的身份。根據建屋發展局的記錄，單位最後一次在2020年3月繳付租金，至于是誰付的錢則沒有記錄。
雖然無法確切證實死者的身份，驗屍官納科達（Adam Nakhoda）指白骨極可能是鄭亞銀。然而，因爲死因不明，他最終將案件判爲懸案。（人名譯音）