此外,移民局將從2024年第一季開始,陸續將所有關卡內的人工櫃台更換成自動邊境控制系統(Automated Border Control System,簡稱ABCS)的自動通關通道。設在所有關卡約800個自動通關通道,將讓旅客利用虹膜和臉部特征自行通關,免去掃描護照和指紋的麻煩。
爲了緩解陸路關卡交通擁擠的情況,移民與關卡局將在明年推出車內乘客自動通關系統。屆時,駕駛汽車出入境者無須出示護照,只要掃描QR碼即可通關。
同時,爲了提供公衆一個更順暢的體驗,移民局通過持續轉型,應對未來的不同挑戰。“作爲世界級的關卡和移民機構,我有信心移民與關卡局將繼續旅行其使命,並期待其持續轉型。”
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新系統啓用後,駕駛汽車出入境者可以通過移民與關卡局MyICA mobile手機應用,預先填寫車內旅客的資料,獲取QR碼。關卡人員依據QR碼資料核對車內人數和確認身份後,旅客就能迅速通關。旅客只要在應用上調整設置,日後就無須重複輸入用戶資料。
從2024年起,國人和出境旅客不用出示護照便可通關。(關俊威攝)
全面采用車內乘客自動通關系統後,駕駛汽車出入境的旅客,把車駛入指定區域後,駕駛者和乘客就能自行掃描QR碼,系統會通過生物認證確認通關者的身份。旅客通關時不必掏出護照,也無須下車。目前使用公共交通工具和電單車出境旅客的通關程序,則不會有任何改變。
移民與關卡局副總監(政策與轉型)陳健在會上說:“從明年起,所有來往新加坡的旅客,都可以使用自動通關系統,國人和出境旅客也不用出示護照,可以輕松通關。”
移民與關卡局星期五(5月5日)在工作計劃研討會上宣布,車內乘客自動通關系統(Automated Passenger In-Car Clearance System,簡稱APICS)于去年展開的試行計劃取得成功,當局因此會在接下來分階段推行此系統。
內政部長兼律政部長尚穆根在會上致辭時說,移民與關卡局今年慶祝成立20周年,當局目前每天協助超過50萬名旅客通關,關卡接下來也會越來越繁忙。
最先“面世”的是在2024年初推出的QR碼,當局會讓開車或乘車的旅客先適應使用QR碼通關的新程序,跟著再于2026年起,在大士關卡全面推行車內乘客自動通關系統,新發展的兀蘭關卡也將在2028年全面推行新通關系統。
與此同時,移民與關卡局新建的服務中心將在明年投入運作,爲公衆提供一站式服務。公衆日後不論領取護照、身份證或各類證件,都不必提前預約。