新加坡外展訓練中心安全與質量審計助理主任李姚慶在2020年3月到隔離設施服務，每隔一天就須值班約12個至17個小時。令他印象最深刻的是團隊齊心協力，幫助一名正在接受居家隔離者領家人的遺體。
葉耀汶也在聖淘沙擔任安全距離執法人員，定期檢查島上的各個餐飲場所，確保店家遵守安全距離。
“盡管困難重重，許多新加坡人做出貢獻，勇敢並不倦地應對疫情帶來的每個新挑戰，讓我們變得更堅強。”
新報業媒體集團獲總統表揚狀（冠病）
哈莉瑪在臉書上貼文說，史無前例的冠病疫情考驗了我們作爲一個社會的能耐。
“有一次，一名隔離者提出許多超出常規的要求，讓所有工作人員、酒店職員和警員都很爲難。在長達六個小時左右的溝通後，他才願意入住酒店，當時我們都面臨著接觸到病毒的風險。”
李顯龍總理（右二）在應對冠病國家獎章頒獎典禮上，與獲獎的護士們交流。總理夫人何晶（右一）也出席頒獎典禮。（通訊及新聞部提供）
哈莉瑪總統星期天（6月18日）在“應對冠病國家獎章”（National Awards（COVID-19））頒獎典禮上，頒獎給其中五類獎章的得主，共有超過100人及450個團體。
“當時我們面臨不少挑戰，如醫院停屍間的空間有限等。我們把這名家屬的難處告訴醫院，最後院方讓死者的遺體存放在停屍間，直到家屬結束隔離。”
約850人出席在宏茂橋工藝教育學院中區學院舉行的頒獎典禮，其中包括李顯龍總理。李總理在臉書貼文說，通過許多個人和團體的團結精神、不懈努力及無私奉獻，新加坡才能渡過難關，避免發生重大災難。 他說，國家獎章得獎者的背景多元，共同做出巨大貢獻。例如，在疫情初期，大家對病毒還不太了解的時候，一組外交部人員和酷航機組人員自告奮勇，協助滯留在武漢的新加坡公民回國。他們面對不確定因素、壓力和自身的安全問題，但仍英勇無畏、堅定不移地投入工作，因此榮獲英勇獎章（冠病）。
李總理：國家獎章得獎者共同做出巨大貢獻
另一名“應對冠病堅韌獎章”得主是在疫情期間，負責隔離酒店運作的聖淘沙發展局環境管理副主任葉耀汶（45歲）。
李姚慶在疫情期間的貢獻，使他榮獲新設的“應對冠病堅韌獎章”（COVID-19 Resilience Medal）和獎狀。超過10萬人和1000個團體獲得這項殊榮。
一些隔離者不願遵守規定，或刻意刁難等，令葉耀汶的工作更艱巨。
其中，《海峽時報》首席攝影記者林晉平（41歲）代表新報業媒體集團領取總統表揚狀（冠病）。《聯合早報》所屬的華文媒體集團，連同英文、馬來文與淡米爾文媒體集團，以團體名義獲獎。
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“一開始接到這項任務時，我必須先消除對可能接觸到病毒並傳染給家人的恐懼。與此同時，我也覺得必須爲新加坡盡一分力。”
在接受隔離期間，親人若感染冠病住進加護病房或因病逝世，隔離者特別手足無措。當時在隔離設施服務的李姚慶（48歲）除了安撫隔離者的情緒，也積極與院方協調，協助家屬順利完成至親的後事。