撰文 | 魏英傑
疫情來了,不僅是生活的節奏亂了,生意的邏輯也變了。
據報道,滴滴已在成都、杭州兩個城市上線跑腿業務,代買商品包括咖啡、蔬菜、藥品等。滴滴代駕的司機擔任首批“跑腿員”。
這是被疫情倒逼出來的轉型。滴滴代駕主要是爲酒後人員服務,現在大量飯店都沒開門營業,也沒人敢聚會暢飲,有些人家裏的車子從春節到現在估計都沒挪動,哪裏用得著代駕。
但是龐大的代駕司機隊伍總要吃飯,這就逼著平台找出路,轉型爲顧客“跑腿”了。以前送人,現在送東西,沒毛病。這就是平台的優勢,平台其實就是聚合需求和供給兩端的中介。
現在在家買菜、購物的人那麽多,許多商超前期都送不過來,而這邊的勞動力卻陷入無事可做狀態,正好形成互補。
在疫情之下改變經營方式的,還有宜家家居。這家家居大賣場,不僅把線下銷售搬到了線上,還直接玩起了直播帶貨。宜家進駐淘寶,自然是希望借重淘寶的巨大流量,爲自己找一條出路。
宜家的直播首秀開播10分鍾,就引來幾萬人觀看,高峰的時候同時在線觀看的人數超過30萬。這一開始估計是來看熱鬧的,不過直播做得好,轉化率還是挺高的。
其實,宜家也適合做直播。賣場就可以當直播間,原來的樣品展示,也可以直接成爲直播道具,連前期籌備都省了。而且,原來宜家很多東西也是要回家自己安裝的,所以在網上下訂單後,可以打包了直接快遞。說不定宜家這麽放手一搏,反倒闖出一條新跑道。
此外,像曉風書屋、單向街書店等,也正在嘗試直播賣書。
疫情之下,生意的邏輯變了。除非坐而待斃,或者財大氣粗耗得起(其實沒誰耗得起),否則借此機會轉型,由線下向線上發展,才是當前的明智抉擇。
經過這次疫情,也可以發現,互聯網的機會並沒有挖掘到底。還有許多機會和空間。比如在線教育,以前感覺這個行業好像競爭激烈,趨于飽和了。但是,這次全國學生一起上網,哪家平台都招架不住。又或者在線辦公,也因此火爆起來。
這裏頭的機會,實在非常多。除了吃飯睡覺,似乎沒什麽不能在網上實現的。