作者:王琪骥
來源:GPLP犀牛財經(ID:gplpcn)
伴隨著蘭蔻、LV、雅詩蘭黛等品牌相繼開啓了直播賣貨,一場關于奢侈品的變革開始了。
猶如拼多多的橫空出現,奢侈品電商萬裏目出世後也引發了業內關注,萬裏目何以在奢侈品領域做到價格實惠而又能保障真品?
要知道,貨源問題一直困擾了整個奢侈品行業,曾經,即便在奢侈品專賣店,也都有假貨出現過。
正品且低價 萬裏目作爲奢侈品界的“拼多多”強勢入局
受疫情影響,全球奢侈品開始了新一輪的衰退期。
如今在北美及全球,各大奢侈品牌已經開始陸續關店:
2020年3月,勞夫羅倫(Ralph Lauren)首席執行官帕特裏斯·洛维在一份声明中证实,所有北美商店将从3月18日至4月1日關閉。
2020年3月16日,香奈爾(Chanel)宣布至少在接下來兩周內關閉美國所有門店,與此同時,包括開雲集團(Kering)和LVMH集團也表示將陸續關閉在美國的一些門店。
伴隨著奢侈品線下銷售的蕭條,奢侈品電商也迎來了機遇。從去年就開始籌備上線的萬裏目意外地迎來了利好東風,強勢入局,不僅解決了奢侈品貨源及正品的問題,而且還能夠實現價格優惠,這令人眼前一亮。
衆所周知,拼多多在電商領域掀起了一股狂潮,最終實現了C2M的目標——在電商領域,在百億補貼下,拼多多成功實現聚合用戶規模,然後對品牌方或者工廠進行反向定制,降低産品的采購價格。
如果在奢侈品領域萬裏目也能夠通過補貼聚攏大批中高端的忠實用戶,那麽通過C2M模式推動奢侈品供應鏈的變革,也將存在現實可能。
首先,萬裏目解決的是貨源正品問題。
在過去幾個月裏,萬裏目團隊走遍全球4大洲,十幾個國家,足迹遍布47個城市,已經成功探訪全球頂級買手店,與100多家實力頂尖的買手店和品牌供應商達成戰略合作,建立一手貨源的直采渠道。此外,萬裏目還與中檢集團簽訂戰略合作協議,入倉全部進行質檢,支持溯源鑒定,保證其供應的奢侈品爲正品,甚至,萬裏目還大方地曬出了采購發票、訂單記錄等采買細節。
可以說,在萬裏目頂級買手的努力下,平台上的奢侈品質量也可以說相當有保障,讓用戶足不出戶就能享受全球奢侈品。
比如,在萬裏目電商平台上面,其護膚品主要來自于歐洲、韓國和香港的免稅店集團;而LV、CHANEL等大牌奢侈品包袋,則來自全球幾十個國家的官網和專櫃;頂級奢侈品比如GUCCI、PRADA、BURBERRY等奢侈品牌貨源均來自百家歐洲頂級買手店……
此外,很多人在萬裏目電商上購買商品,還能夠避免因購買奢侈品引發的最重要的麻煩——海關審查及退稅問題,對于大部分人來講,他們並不了解海關的規定以及限額,而對專業奢侈品行業人員來講,他們對于這些規定可是了如指掌,因此,萬裏目平台上的所有進口貨品均合法清關,用戶可以在互聯網海關上查詢清關記錄,清關後,商品會通過順豐及時、安全地送達到每一個用戶手中。(《萬裏目全球正品貨源大揭秘!》)
作爲奢侈品界的“拼多多”,萬裏目也同拼多多一樣,推出了百億補貼用戶活動。
在百億補貼之下,所有用戶均可以全球低價購買高品質奢侈品。如今,萬裏目覆蓋了包袋、鞋服、配飾等品類産品,而且,其商品每天都在擴充和新增。
比如,SK-Ⅱ經典版神仙水230ml在京東購買價格爲1540元,而在萬裏目平台上,黑卡會員補貼價爲681元,這是奢侈品很難想象到的價格 。
(SK-II神仙水230ML京東價格(左)和萬裏目黑卡會員價(右)對比)
再比如通常很難降價的La Mer海藍之謎修護精粹液,在天貓旗艦店的出售價格爲1100元,萬裏目黑卡會員補貼價只有612元,這在La Mer系列護膚品當中很難見到。
既正品又價優,還有百億補貼,相信萬裏目在聚攏中國大量中高端用戶之後,全球奢侈品行業的變革也將不遠了。
萬裏目吸引千禧一代關注 將成爲新一輪奢侈品發展的動力
過去幾年,中國已經成爲全球奢侈品的主要消費市場。
公開資料顯示,從2005年以來,奢侈品銷售在中國市場的年均增幅均保持在兩位數,也就是說,在上一輪奢侈品的複蘇當中,中國市場功不可沒——自從2008年,全球奢侈品行業因金融危機遭受重創後,2020年全球奢侈品行業開始複蘇,直到2017年回到高峰。
而在中國消費者當中,千禧一代的迅速崛起頗引人注目——據世界奢侈品協會的數據,中國奢侈品消費者的平均年齡已經從35歲下滑到25歲,也就是說,這些人屬于“千禧一代”,未來中國奢侈品消費客群的年輕化趨勢還將更加明顯。
而對中國的千禧一代消費者來講,這些人的購物特征爲:頻繁購奢侈品、更依賴互聯網、更願意通過網絡了解信息,當然,也更有自己的想法。
那麽,這些奢侈品品牌如何吸引中國的這些年輕消費者呢?如何讓這些奢侈品銷售變得更好玩、有趣呢?
可以說,奢侈品電商“萬裏目”的出現讓這些千禧一代消費者眼前一亮。
爲啥呢?
作爲奢侈品界的“拼多多”,萬裏目作爲新一代奢侈品電商更年輕,更符合年輕人的消費習慣:
在傳播方面,萬裏目利用抖音等年輕人喜歡的直播平台進行市場推廣,而且,除了傳播更好玩,萬裏目還將用戶體驗作爲首要目標,無論從配送、包裝還是客服等方面,萬裏目都有別于其他電商,能夠讓用戶享受到最佳服務。
此外,會員社交制購買的玩法也是萬裏目采取的一種營銷方式,對于不同的會員,萬裏目還將進行不同程度的補貼,而用戶邀請新會員注冊下單後,兩人均可獲得與人民幣1:1抵扣的萬裏幣,這些萬裏幣疊加之後,不僅消費者在消費當中實現低價購買正品的目的,萬裏目也將同時在奢侈品消費者當中實現裂變,達到産品口碑傳播的目的,整體上提升奢侈品的購物樂趣。
比如,注冊萬裏目的黑卡會員,就能夠享受如下權益:1、在平台補貼價基礎上享受9.8折優惠,2、無門檻使用200萬裏幣。
此外,萬裏目上面銷售的每一件貨品,都帶有萬裏目專屬的“安全簽”,用戶防僞堅定,確保到手貨品爲正品,假一賠十。
顯然,這些社交玩法更符合年輕消費者的消費習慣,也必將成爲他們日常消費奢侈品的一個主要電商渠道。
伴隨著中國疫情逐步受到控制,對此,據貝恩資本預測,全球奢侈品新一輪的市場複蘇有可能從中國重新開始,而持續的旅行限制將意味著許多本應在國外進行的購買將在中國本土發生。
在此背景下,彙聚了中國大量奢侈品消費者的萬裏目將成爲推動全球新一輪奢侈品複蘇的動力之一。