一些網友表示心拔涼~~
OHUSONOFABITCH：等于沒了
貳林壹五：遇過同樣的問題，我的做法就是~等于錢沒了。
米思納珂萊普嘻：我有同樣的問題
還是OCBC的。網銀當時也沒辦。。
北冥有魚謂之鲲鵬：沒必要要了。你看吧，新幣對人民幣5塊的樣子吧。300多新幣不超過2000元，從武漢天河飛新加坡樟宜，單程也要3000，買個淡季吧，雙程也要5000多。所以很不劃算。怪自己當初離開的時候太急了。
也有認真支招，論網銀重要性滴~~~~
_瑩姐：裏面有錢的話，卡過期了聯系那邊他們可以寄新卡回來的，會把錢轉到新卡上的，我之前遇到過.
阿Cai要懷挺：回複@_瑩姐:我回國了，以前地址早變了，換新加坡別的地址又不行
劉宜Kelvin：應該可以電話申請卡片更新和更改聯系電話
阿Cai要懷挺：回複@劉宜Kelvin:申請新的，打電話Citibank了兩個月了依然沒有收到卡！我投訴他們，新加坡人最愛投訴的！學學他們！
楊大寶91320：網銀還能操作嗎？我的朋友一模一樣的問題，她用網銀解決的
留炎霏雨：沒有網銀嗎 直接網上轉賬到國內卡
赤井秀一eee：沒有ibanking就只能等錢被扣沒了。。
赤井秀一eee：回複@阿Cai要懷挺:你打電話問問citibank，可以在線開通ibanking嗎，如果可以不要token的，要電話短信驗證碼的，辦了ibanking再把錢轉賬到國內卡裏就行了，另外問問可不可以waive掉扣掉的錢，別說不回新加坡了，只說回去有急事還回來，卡繼續用。。
阿Cai要懷挺：回複@赤井秀一eee:我打電話他們了，驗證一些問題，手續啥的，說會寄來新卡到中國，然而兩個月了我依然木有收到卡！扣的錢扣了沒就沒了，但還有300能救一點是一點啊好歹可以買點護膚品啥呢。
赤井秀一eee：回複@阿Cai要懷挺:幹嘛要新卡，直接要ibanking啊
阿Cai要懷挺：回複@赤井秀一eee:我木有啊！也是要等他寄來！而且卡過期了就等于凍結，我換了地址也是得聯系她改地址！
對比甜蜜的百合花第一季：“要是銀行卡裏的錢可以轉贈就好了”的腦洞大開，感覺以下網友的建議比較靠譜。
勃艮第路人：試試寫一封授權信給在新加坡的朋友，簽名(要和你開戶時的一樣。)注明你和朋友的姓名。讓你朋友持你的開戶證件和朋友的IC或護照去citibank.說明情況，申請close戶頭並提款。