新加坡眼收到網友名爲“懇請回複！！！！！”的電郵~
Dear 新加坡眼，
您好，在微博上看到了您的個人信息上有新加坡勞務辦理，我最近有碰到一個非常棘手的問題，希望能夠得到您的幫助！
我先自我介紹一下，我是今年六月份通過新加坡航空面試的一名預備空姐，在我等待新航幫我辦理work pass的時候，我被告知，我被新加坡人力部MOM reject了，沒有通過申請！可能是由于我的電子學曆證明上的中英文編號不同引發的誤會！
但是我的學曆是完全真實，而且我提供的信息都是有記錄可查的，因爲被MOM reject，導致新航沒有給我發offer並告知我不能順利去新航了，而且感覺新加坡航空並不是很積極願意幫我去跟MOM那邊做解釋，這種情況下我該怎麽改變被MOM reject的結果呢？
我不知道我該怎樣與MOM進行聯系，不知道您是否有經驗這種問題該怎麽解決，如果您覺得回複我建議會耽誤您的寶貴時間，我也是完全可以給您咨詢費用的（編者注：能這麽寫的，或許真是無助了）！盼望得到您的回複！謝謝了！
Best Regards，
Teresa
新加坡眼據此求助了新願商業服務的David博士。
他的回複“最近能否把您的個人資料發給我們看一下，因爲牽涉到新航，大公司可能不會因爲一個員工的小問題去努力爭取，而可能很容易找到替換人。
我個人建議： 可以寫一封誠懇的郵件，說你很在乎這個機會，你再提供相關的資料，統一的證書等等給她們。 看看是否有轉機，如果資料需要我們幫你看，可以發給我們先。”
Teresa很快發來第二封電郵~
感謝David博士的回複！
我猜想的原因，過程如下：
（背景：學信網獲取中英文證明的電子版都是一次性且需要收費的，每一次都會生成一個在線驗證碼，英文被翻譯爲verifacation code，也即是查詢編號
如果我在當天查中文版，也同時可以點擊獲取code一致的英文版，但是如果第二次或者隔天查詢，就會生成新的code，産生新的費用。但是不論code有沒有變化，證明裏的各項內容不變，對我的畢業證明的真實性和有效性不受任何影響）
1.新航最初表示需要中英文版本學信網學曆證明，一開始我只提供了我學曆證明的中文版本，verification code：（2529 **** ****）
2.經SQ提醒我漏發英文版之後,我又重新在網上查找了一次英文版，但重新查過一次之後在線驗證碼就是新的，code：（7603 **** ****）
3.所以SQ手上有編號爲開頭四位2529的中文版和7603的英文版，而SQ在把這兩個文件發送給MOM之後，告知我被MOM reject了，MOM希望我提供編號2529開頭的英文版。
于是我試圖獲得編號2529的英文版，但是沒有成功，網頁上根本找不到點擊查找相對應英文版report的入口，應該是因爲已經過了期限就查不到了，如果我在當天查詢2529中文版的時候，同時點擊獲取英文版，那我想是可以獲取到的。
4.我經過SQ的轉述，猜想第一次被拒可能是因爲我發的雙語證明的code不同，所以我幹脆放棄了之前code不一致的那些report，再度查找了一遍中文與英文兩個版本，由于是我在同一時間查詢，所以它們的code相同：（0703 **** ****）
5.我想這應該是正是新航需要的，所以我郵件上強調，希望您幫我把這兩個相同code的中英證明發送給MOM，但是您回複我，英文版是MOM需要的，可能您並不十分清楚我被reject的原因，所以單獨把驗證碼爲0703的英文版發給MOM，導致MOM收到後發現還是與我第一次發送過去的2529中文版code不一致，因此再次拒絕了我，所以我收到了拒信。
以上是我猜測的，被MOM拒絕的全過程。
我發給SQ的那幾版證明，雖然他們的code即查詢編號不一樣，但是它們全都是可以在網上驗證的，真實有效的文件，只是因爲我分了不同次數查詢生成了不同的編碼而已！可能MOM誤以爲查詢編碼等同于畢業證的編號，所以懷疑了我的那兩個證明的真實性，我忽視了code需要一致的重要性，也沒有被告知code需要一致，所以引發了不必要的誤會！對此我感到很困擾！
證明我的學曆證明真實有效有很多種途徑，我的畢業證公證書可以證明我的畢業證爲真實的，並且我的畢業證書編號（certificate no.）：108501201106********** 我的中文名：喻**， 完全可以在新航提供的網址：
http://www.chsi.com.cn/xlcx/lscx.jsp上查驗到證書爲真！我也可以隨時提供我的學信網賬號和密碼請MOM幫忙確認真實性！
最重要的是，如果他們要求含有相同的code的中英文學曆證明，我也是完全可以提供的！事實上我也已經在8月29日的郵件中提供了，但是新航只采納了其中的英文版，我爲了給新航帶來的不便深感抱歉，同時希望他們可以最後給我一次機會，這次可以幫我上傳我這封郵件附件裏的中英文版本，code同爲0703 **** ****的兩個學曆證明給到MOM,可以讓我順利拿到新航的正式offer。
當初被新航認可成爲通過的面試者之一我真的非常開心，爲了新航我也曾拒絕了很好的工作機會，花費了漫長的等待時間，我真的不想因爲傳達上的一些小誤會而被動的放棄這次來之不易的機會！
感謝您可以看完這麽多的內容並熱心幫助我！期待您的回複！
新願商業服務再次回複網友：
“新航確實8月份確實幫你申請過了，被拒的理由其實可能不是你猜的那樣。如果只是驗證碼的問題，我們可以給你一些樣板：一樣不一樣的驗證碼都給你了，希望能幫到您來說服SQ再努力咨詢。你應聘的工作是通過介紹人，還是中介，如果可以的話，也讓他們幫忙協助解釋。”
輔助資料：
- 馬**： 不同天調出來的，不一樣的驗證碼
- 李**：同一天調出來的，相同的驗證碼
無論如何，希望網友可以如願以償！