轉眼911事件已經過去13年了,當年的恐怖已經走遠,但是危機時刻存在,新加坡民防節也恰巧在這個期間,爲了配合9月15日民防日(Civil Defence Day),在9月10日至13日,民防部隊在Singapore Expo Hall 2 舉辦了一場全民安全科普嘉年華,用令人贊歎、讓人敬佩、給人收獲和使人回味的態度和精神,讓民衆保持警醒,在危險逼近時,懂得如何自救與助人,未雨綢缪,防範于未“燃”。
這樣有意義的活動,我當然會帶著孩子們接受安全教育,而這次親子活動與以往不同的是,我不僅是自己家庭小單位的司令,兩個兒子必須無條件服從我的一切指令!而且作爲教育群的群主,我也承擔下輔助帶隊的責任,組織了廣大群友歡樂的來了一次大轟趴!既然我是配角,那麽我輔助的是誰呢?主角就是曾任武吉知馬消防局局長的中國通許振義先生,他爲群友們在活動中間穿插了各種介紹。
從四面八方趕來的小夥伴們進入展覽場地後就參與甚歡,其過程就不一一贅述,而政府部門舉行的各種科普類展覽的精細程度,也無需我再鋪陳,今天很想講出來的是展覽背後更加深層次的東西。這些體會從何而來?就是與許振義先生的一段聊天。
每次參與各種政府部門舉辦的公衆活動之後,最令我不可思議的是活動中的公務員(或工作人員)在過程中的那種全情投入,大部分已經超越了工作職責本身,我于是詢問許先生,以這次民防部隊的安全展爲例,是什麽讓大家如此真誠而耐心的向公衆介紹各種車輛設備,不厭其煩的講解自救知識?許先生沒有直接回答我的問題,他先給我講了一個消防常識:他說有些人問我高樓火災如何逃生?是不是用濕毛巾遮掩口鼻,或者用衣物塞住門縫,又或者把床單撕成條狀連接起來爬出窗外,其實高樓火災一旦蔓延惡化,是很難撲救的,所以重點在于“防”,首先建築材料要嚴格防火;接著建築物的預警系統要准確起效;最後,報警以後,在消防員到達之前的關鍵性5-10分鍾,現場是否有掌握滅火基本技能的人員可以先行撲救,這些都遠遠比消防員真正抵達現場所做的撲救重要的多,所以,消防消防,防遠重于消,這就是民防部隊爲什麽常年來一直非常重視公衆的消防科普教育。
許先生從上面的例子引出了民防部隊對待公衆熱情服務的三點原因:
第一,就是以上例子所提及的,公衆教育是消防的重點,因此而投放的人力物力財力,就都不難理解了。
第二,推而廣之,新加坡政府一直很重視公共服務,效率、簡單、方便、主動,一直是政府部門的關鍵詞,而公務員最高興的是得到公衆的表揚,最怕的就是收到公衆的投訴。民防部隊作爲每天面對一線公衆的部門,對公衆服務是非常重視的。從進入部隊第一天就講優質服務,qualityservice,所以人人養成了這種習慣。
第三,也是最重要的,就是自豪感和使命感。十年前的民防部隊人員都相當自卑,連中午出去吃個飯都要把灰色的制服(現已改爲更具專業與權威性)換下來,因爲當時很多人認爲民防沒事做,而且在國民服役人員裏,表現最好的進軍隊,其次加入警察部隊,最後才撥給民防,而這十年來,民防部隊不斷的提升整體素質,成功實戰案例,以及緊隨日本其後的亞洲領先位置,都極大的增加了他們的信心與使命,所以很願意跟公衆分享他們所了解的一切。
接著我問了一個很庸俗又實際的問題,如果中國同等職務的公務員看到之後可能會說,新加坡的工資高過我們幾倍,如果我們的工資也高的話,也可以熱情服務公衆,那麽民防部隊的工資到底在什麽水平呢?許先生說消防、警察、監獄、肅毒的工資比同等大學畢業生從事文職工作略高10%左右,但公衆展覽屬于正常工作,沒有特別補貼。如果跟中國比,工資肯定高,但是生活費也高,而且消防沒灰色收入。更沒有比如開個工廠,消防工程的設計與器材要去消防隊指定的廠商做,否則驗收就很麻煩……看來許先生真是中國通。
聽過許振義先生的娓娓道來,更加明白了接受安全教育的深刻意義,爲了公衆的安全,更爲了自己的安危,爲了體現對本次展覽的最大支持,我帶著兩個十幾年後的阿兵哥,把場內所有的車子都坐了一遍,所有的實景模擬都演練了一遍,特別是心肺複蘇術,這是我第一次,全面的、現場的、親自的認認真真做了一次,掌握了這個技能,應該會對周圍的人有意想不到的幫助。
我們先從一個熱身的拼圖遊戲開始。
接著就去領了裝備——貼紙和消防帽,他們這樣戴是反的,許振義伯伯提醒過幾次,小象依舊,他的理由是帽沿在後面不好看,後來我們去changi city point吃晚飯順便買東西,鞋店的一位男性服務員看到他們玩帽子,也同樣提醒戴反了,這個細節讓我印象深刻,聯想到以前公司40多歲的男同事們可以輕松說出如何配置炸藥等專業知識,真是體現了全民兵役的特點:所有青壯年都有良好的軍事與體能素質,當然有沒有作戰能力另說,再當然……是不是需要作戰也就……繼續玩!
小橢圓阿姨給小象做了一個好示範,接著小象也克服心裏恐懼,拿起了滅火器。
帳篷裏是模擬火災發生時煙霧彌漫的逃生通道,跟著若隱若現的箭頭,俯下身子迅速撤退,小象上瘾了,自己走了三次!我們成功逃生,小胖的眼神還被煙霧搞的有點迷茫。
發生重大化學事故時,大面積汙染團襲來,被困房內,要及時用塑膠袋把門窗封好,以免煙霧進入,特別是玻璃窗,要用整塊布封起來,不要讓屋內的燈光成爲戰爭時敵人攻擊的目標,這點你知道嗎?
今天的重頭戲是警犬搜救表演,我曾經以爲所有的警犬都是特別聰明的名貴品種,但其實並不是這樣,民防部隊的警犬就和普通人家裏的寵物狗沒有任何區別,還有人把自己的寵物狗送給民防部隊來訓練,所有的狗狗都是很聰明的,只不過警犬們經過了特殊訓練而已。許振義先生說沒有穿制服的時候,狗狗們都在自由的狀態,一旦穿上制服,它們就知道自己已經進入了工作狀態,我仔細觀察,還真是一點不假,穿上小制服的狗,立即嚴陣以待,現在表演的是從三個箱子內找到生還者,大概3分鍾後,警犬就發出了示警的叫聲,成功找出了箱子裏藏著的小朋友。圓滿完成任務的警犬從訓練員手裏得到的獎勵是球球,而不是食物,這和動物園的表演還是很不一樣的啊!
怕小朋友們一直進行實景模擬場面太枯燥乏味,這個角落還准備了電動小汽車給他們玩,開了兩圈以後,民防哥哥怎麽叫小胖下來,他都無動于衷,一副呆若木雞的樣子,讓這位大哥哥相當爲難啊!不過兄弟倆的帽子終于戴對一次。
接著,我們又上了消防指揮船。
船艙頂部是控制室。
底部是休息室和衛生間。
這是本場展覽裏最特別的一個部分,地震模擬區,先進入左側的房間講解地震發生時的基本自救知識,然後進入右側的房間體驗地震時的感受,震動一開始,兄弟倆迅速的躲進桌子下面,還好,沒忘了我這個媽,拉著我的手拼命往下鑽。
災難發生時,需要准備的必需品有什麽?小象從球池裏一件一件找出來,大哥哥正給他講每樣東西的用途。但是小胖你在幹嘛?(圖2)這不是讓你玩球球的,不用舉起來給哥哥看!
下面就是本次活動最精彩的一個環節了,模擬狹小空間內的障礙穿行,消防員要穿戴笨重的鋼瓶壓縮氧氣,在黑暗中的廢墟或船艙裏前進搜救。不只是小朋友,大人也可以參與,看著一家大小齊上陣,歡樂的笑臉讓我實在忍不住記錄下這一刻!
本來不打算讓小胖參與了,因爲擔心他太小,結果看到哥哥進去了,他也急忙跟著跑進去爬上椅子,兩個人等待穿戴裝備時,發呆的表情都是一模一樣。我問他這麽小可以嗎?警察哥哥說讓他試試吧,裏面還有人幫忙,不用擔心,後來知道他是當天玩這個遊戲最小的參與者,不到2歲!不知道後來記錄會不會被打破。兩圈高低隧道爬完以後,兄弟倆真是開心,這是今天玩的最開心的一個項目。
小象非常正常而配合的穿好了裝備。
接著,小胖的天然呆萌翻了現場各位哥哥姐姐,因爲頭盔太重,這位姐姐給他戴的過程中,他的頭就一直歪向一邊,戴好以後,還是歪向那邊,姐姐用手把他的頭扶向另一邊,他就保持歪向另一邊,一動不動,哥哥用手打響指試圖吸引他的注意力,把頭正過來,他還是一動不動,引得哥哥姐姐們都來看這個小家夥,圍著他哈哈大笑。
這麽若有所思到底是在想什麽啊?戰略計劃還是什麽時候摘頭盔?
出發!
爲了防止粗糙的地面劃破小朋友的手,還准備了一次性的橡膠手套,真是無微不至了。
弟弟!快跟上!
以下就是各種擺拍了,小胖基本屬于打醬油的狀態。
所有的項目都參與了以後,收集齊了印章,我們就去換禮物,每人一盒彩筆和汽車貼紙,心滿意足的回家去!
最後用一張和小夥伴們的合影結束吧,你們大家說實話,一定得說實話哦,許振義先生戴著貝雷帽,奇怪嗎?
圖/文:波希米亞檬檬
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