序
不少國人漂洋過海來到新加坡打拼,把靑春和汗水灑在了這片南洋的土地上。最後在這裏結婚生子,成家立業。由于老人不能經常過來長期帶孫子,這照顧孩子的重任就落在了父母的頭上。而新加坡女傭以其平均3000人民幣(600新幣)的月薪,成爲解決這一問題的不二選擇。 新加坡五百萬人口,差不多有100多萬戶家庭,而目前新加坡20萬女傭大軍代表著新加坡每五個家庭就有一個女傭。
請女傭確實能把父母從繁瑣,低附加值的家務裏解放出來,雇主隨便找份工作就能輕松搞定幾倍甚至十幾倍女傭的薪水。雇主每天回家後可以享用可口的晚餐,餐後把寶貴的時間放在親子互動上,家裏的“田螺姑娘”默默收拾好一切,迎接新一天的開始。
然而,女傭跳樓,女傭虐主,女傭偷東西,或者雇主虐女傭的事件還是一直會在報章上出現,這令那些想要請女傭而又沒有一點經驗的小白雇主畏手畏腳。萬一花錢幫不到自己還添堵怎麽辦呢? 在這裏,小編會寫一個系列文章和大家討論一下請女傭前後需要准備的東西,以及如何把好女傭請進家裏來,並進行管理。
請女傭,你有證嗎?(EOP certificate)
新加坡請女傭絕不是跑去家政中心面試個阿姨就可以帶回家工作的,政府會確保雇主了解家裏有女傭後所需要承擔經濟上和生活上的額外責任。雇主需要參加培訓和考試,拿到證書後才可以正式在勞工部網站請女傭。當然考試不會很難,而且可以反複考,直到雇主通過爲止。EOP的相關信息網頁鏈接如下:
http://www.mom.gov.sg/passes-and-permits/work-permit-for-foreign-domestic-worker/eligibility-and-requirements/employers-orientation-programme-eop
讀網上課程的雇主需要用Singpass登陸報名,第二天拿到用戶名和密碼,然後再電腦上看完所有的課程,通過一個小測驗就好了。拿到的證書是這樣的
請女傭,你有活嗎?
不少雇主請女傭之前,是抱著這樣的幻想的:請女傭後,房間整理得如賓館般的整潔有序,每日三餐有大廚兼營養師搭配得井井有條,出入有英式管家替你鞍前馬後。然後,從女傭進門的那一霎那起,一切皆是浮雲,盡管雇主一再降低自己的要求,一再忍讓女傭的不良行爲,最終還是難逃一拍兩散的結果。
公司招聘員工需要招聘啓事,工作範圍描述(Job Description)才能找到願意來工作,並有相關能力的人才。同樣是財務,每間公司對財務人員的要求會不同。同樣是女傭,每個雇主對女傭的要求也是不會相同。雇主只有了解自己需求,才會知道要請什麽樣的女傭合適自己。同時女傭也可以了解雇主的需求,才不會來了以後發現自己不喜歡做某一類家務(比如照顧新生兒),在短短幾個月甚至幾天之內要求轉讓的悲劇。
請女傭,你有攝像頭嗎?
在華人社會裏,監控是極度不信任的表現,很多雇主拉不下臉,覺得沒必要像管理犯人一樣管理女傭,女傭要靠自覺自願。換一個場景,大家對工廠車間裏的監控視頻習以爲常,甚至有些公司辦公室裏針對白領也有監控。但是正常上班的職員並不覺得攝像頭對自己的工作有影響,一如既往的繼續工作。只有平時偷懶,有問題的員工才會對攝像頭恨之入骨。
對于女傭這個群體,我們相信每個女傭報著一顆犧牲自我,換回全家小康的心來到新加坡工作。監控能幫雇主:
1)隨時了解女傭的工作情況,並能在小問題的時候給予指正。避免釀成大矛盾。
2)督促女傭做到人前人後都一樣。不會或者不敢在家裏沒人的時候做些不好的事情。
3)保護自己家人和孩子的安全,對發生的意外有確鑿的視頻證據來判斷對錯或者報警。
一般攝像頭可以安裝的地方是客廳,廚房,小孩的活動、睡覺場所。如果女傭和孩子睡一間房或者睡在攝像頭監控下可以考慮晚上關閉或者提醒女傭去廁所換衣。攝像頭可以從一百多塊人民幣的普通無線攝像頭(類似360,小米之類)到上千新幣的CCTV監控系統,一般要至少可以保留三天內的視頻以便回放,檢查。
請女傭,你有保險箱嗎?
對新加坡的華人雇主,小編曾做過一個小調查,90%的雇主回答如下。
1. 請問你現在知道你隨身錢包或者公文包裏有多少現金嗎?90%的雇主說不知道
2.你回家後零錢會放在一個固定的地方嗎?90%的雇主說不會,褲兜,桌上,沙發,茶幾都有。而且都是事後就忘,第二天錢沒了也不會有反應。
3.如果有人從家中或者你皮夾裏每周拿十塊,你覺得你會察覺嗎?90%的雇主說不會
針對以上調查結果,我對華人雇主家要買保險箱是 牆!裂!要!求!,在我認識的雇主裏,因爲家裏沒有保險箱,女傭卷走雇主財物,拿著護照逃回自己國家,從此音訊全無的案例也有好幾個。雇主損失的幾千新幣也是再也追不回來了。
而家裏的保險箱和就公司財務室裏的保險箱一樣,從一開始就斷了人的念想,不去誘惑月薪只有幾百塊的女傭犯錯,從而保持了雇傭關系的正常發展,避免了潛在的威脅和問題。 現金,首飾,有價證券,護照,舊手機和電子産品都可以放在裏面。保險箱最好大一點,重一點,需要密碼+鑰匙或者指紋+鑰匙打開。確保女傭在找得到保險箱鑰匙的情況下還是不能打開或者帶走保險箱。
(作者:Alex Chen, 任職鴻點女傭中介。)