編者按拿中國旅遊簽證剛來新加坡不久的“甜甜”，花了36新幣在芽茏一間手機店買了電話費充值套餐，可是兩天之後手機就欠費停機，這才發現店員只給她充值了$10的流量！她回到那間店跟店員理論，對方非但不解決問題，還刺激她叫她報警！甜甜真的報了警，但警方對此事件的處理卻是給她消費者協會的電話，建議她去消協投訴。
“甜甜”說，後來有人告訴她那間手機店常常有人報警，可能是故意坑外國人的！新加坡眼原函照登“甜甜”來函，希望讀者以此爲鑒，充值後請務必檢查手機的充值信息，如果不懂英文，可以找朋友幫忙。
讀者來函：
”在芽茏充值電話費竟然也會碰到騙子，而且是門面很大的手機店。
事情是這樣的，本年11月2日本人在芽茏18巷公交車站旁邊的一個手機店充值電話費，當時我說要充值一個套餐的那種（新電信128）的套餐而且我的手機流量也准備充值$10加上128的套餐話費一共是$36，其中一個上班的人員就給我充值，當他說充值好了的時候我還問他是不是套餐跟流量都充值進去了，他說充值好了。
我是拿中國旅遊簽證過來新加坡的，對于英文我一竅不通還有查看是否充值成功這些都不懂得操作，我是選擇相信店裏的服務人更加是選擇新加坡的人品社會道德就沒有叫他查給我看和問他充值成功之後怎麽查怎麽看話費的顯示，（當然也不知道他是店裏的老板還是老板請來上班的人）就那樣高高興興的走了。
直到本月的4日電話欠費了，連信息都發不出去，我當時就郁悶了一下不可能的吧，以爲手機沒有信號的，因爲2日充值的話費我基本都沒有怎麽打過電話，怎麽可能信息都發不出去了，然後我打一下我的朋友電話號碼，真的打不出去。當時我就跑去那個手機店叫他們幫我查一查是不是沒有錢了，他們說是沒有錢了，我就說這個月2日充值的128套餐怎麽這麽快就沒有話費了，他們就是不知道，我就說你們店裏的幫我充值的，到底什麽情況啊，我給他$36充值的套餐沒理由這麽快打完了的，因爲我沒有怎麽打電話，他們還是那一句話“不知道”。
我很郁悶就跑到另外一家手機充值店問他們，我說我前兩天充值的128套餐沒怎麽打電話爲什麽就欠費了呢？她們很好心的幫我查一查，然後跟我說你根本沒有充值128的套餐，只是充值了$10的流量，當時我就在這個店充值了128的套餐返回去原來幫我充值的手機店，再一次問他們，爲什麽給你們套餐的錢和流量的錢而不給我充值進去呢？他們就一句話不知道，完全沒有一點建議和幫我解決的辦法，至少他們店裏的人會說一句，幫你充值的人不在上班，要不你等他來上班了你問問他什麽回事我心情也會好一點，就是一句話不知道，當時我跑去別的店叫別人幫我查話費的過程中已經有人告訴我那個手機店常常有人報警，他們可能是故意這樣坑外國人的，我就說如果你們不給我一個解決辦法我要報警了，他們就很樂意的說報呀，快一點報，報警電話999，在這樣的刺激下本來就想算了的我最終選擇了報警。
但是新加坡警察過來之後是兩個不會華語的警察，他們在跟其中一個貌似是老板娘的人交談過程中有一個人進來手機店充值話費，我很生氣的說了一句這個店騙我的錢我報警了，現在不能做生意，那個貌似是老板娘的女人就跟警察說，我說了這樣一句話要告我上新加坡法庭。
親愛的讀者，這樣一句話真的就可以告我上法庭嗎？還是她只是故意嚇唬我的，如果萬一她真的告我，會是什麽樣的後果，求解，親知。後來來了幾個會說華語的警察叫我要去消費中心投訴才有用，警察是不管這些的，還給我消費中心的電話號碼，說消費中心管理處幾點幾點上班下班，之後就一了百了，再之後我還聽到那個女人問警察要法庭的地址說要告我，天理在哪，公平在哪？新加坡警察真的是不管這種情況的嗎？如果她真的告上法庭我是不是要呆新加坡等她結案才可以回國。那樣的話大概又要多久呢？
