編者按一位網友把碰到奇葩女傭的經曆,悉數記載和大家分享。在豁達表示“全因個人運氣不好,碰到了比較糟心的而已”,也希望這帖能提醒到大家:在簽合約的時候要小心,其它全看運氣。
我家新請了個菲律賓女傭,才剛剛拿到工作准證,卻感覺請了個“太上”回家!
某天下午,她晚飯准備得太晚,6點還沒開始動作。我就說,以後最晚要7點吃飯呀,所以下午4點就開始解凍備料,不要等我叫。
隨後,我叫她等魚片解凍完,要教她腌鹽和姜,結果!我轉身管個娃的功夫她就澆上醬油了。我說不是所有的腌法都是醬油,有時候要有變化。她臉色就開始不好看了。
然後,我就問了句,晚飯准備炒青菜了嗎?她說她覺得炒飯裏有點青豆就夠了。我說今晚來不及了,以後還是得注意一下,因爲我娃很多東西都不能吃,所以還是要保證每頓有肉有菜,營養才夠。
開始炒魚片了,炒魚片要找蘇梅醬,我記得冰箱有,她說沒有,我找了半天的確沒有,就說奇怪,我記得有的。算了,用別的醬吧。萬萬沒想到,就這一句話,完了!她臉色忽然大變, 我炒魚片的時候她完全不學,轉身用水沖碟子一直沖,我讓她來看,她就用力摔盆摔湯匙……
怪我咯?!
然後我問她炒飯她舀了她自己的份嗎,她就掉眼淚說她不吃!接著就不理我了!我主動把飯和魚舀給她,她也不理我,吃倒是吃了!
但是從頭到尾,我都用很平常的語氣小聲說話,也沒有罵她,就不知道她覺得哪裏冒犯了。
事情發生之後,我和女傭談了。她說她不能適應我家的快節奏,她在過去六年來,都沒這麽掐著鍾點幹活,她說她適應不了。
她說,你盡管把我送回中介好了,我之前就沒這麽趕著幹活過。什麽5點45起床,什麽1點半煮好中飯,什麽7點要煮完晚飯,我都不是這樣掐著鍾點做事的。我可以做事情,但是不按照時間來。
當時面試的時候,她和我說得好好的,說她會煮,什麽都能幹,所以跟我要700塊工資。結果也是醉了,炒青菜的時候,應該是熱鍋下油,結果熱完鍋她拿著生抽瓶子要往裏倒,說她以前都這麽炒青菜,先下醬油……
我家早飯都是用電飯煲預約煮好,所以她起床後只要把飯盛出來,准備個水果,澆個花,吃完早飯就可以送孩子上學了,結果她說早上這個節奏太趕了,我連菜都沒叫她炒!
昨天晚上,她在她屋裏鬧騰了一晚上,砰砰砰很響,嚇得我把我們臥室的門反鎖上,怕她進來幹點什麽壞事。結果第二天早上我起來,發現她昨晚真摔東西了,掃把被摔成兩截,掃把頭在一個地方,掃把尾在另一個地方,斷開了。
至于她,罷工了!行李全部收拾好拿出來,跟我說她不幹了。我說,那也得等我跟中介打電話吧。她直接不幹,走人。中介給她打電話都不回。逛到現在才到中介那裏。
早上我問她,你來這幾天,我對你好不好?吃喝夠嗎?教你的耐心夠嗎?她一直要扯我家的SCHEDULE,我說你先回答我的問題。她只好說,你對我不錯。
我說那你爲什麽發這麽大脾氣?她說因爲你要求我7點鍾要煮好飯!她就反複的說:我不是機器人,你想要個完美女傭,我不是,我要走……
我就回答:“我沒要求完美女傭啊。何況我們不是都說好了,頭三個月是適應期,你慢慢適應我家的作息,有任何問題都可以提出來,我可以教你或者跟你一起解決。”她說,”你家節奏太快,做什麽事情都是快快快,連送小孩子上學都是快快快”
我說對啊,怕小孩遲到啊,肯定要快啊!
這期間,她的情緒非常不穩,所以我在試圖跟她好好說話。結果她不聽。單獨跟我說話的時候就很大聲,一直吼。走到人多的地方,就開始痛哭……
送完孩子回來,到了我家樓下大廳,看到大廳裏有人在,她就突然痛哭,大聲說她很害怕,她不敢進我家,不要逼她……
我看她開始演,只能自己上樓去。然後她就失蹤了一早上。中午我都打算去報警了,中介說她剛剛到。
我從來沒有被女傭這麽氣得發抖過~如果吃不了苦,就跟雇主說,想辦法商量時間表呗。她什麽都不說,把平時的不滿都記著。然後到最後一天突然爆發,摔碗碗碟摔東西然後逃跑。真是陰沉可怕的性格。
偏偏還長著一副絕世好女傭的模樣,面試時我兒子跟我說,她看起來超級友善,說他喜歡這個阿姨,可憐他也被騙了。
下午中介給我打電話,我沒接到。中介想通知我說女傭來拿行李。中間還有個細節,中介把電話開免提,說“來,說說你們雙方的story”,我說不要談了,她在家裏摔東西,我也不敢讓她回家,感覺就是菲律賓人護著菲律賓人。
女傭就自己來了,上來砰砰砰敲門。我只有一個人和孩子,肯定不開門。她就去找小區保安告狀,說我不給開門。保安就報警。警察來了之後,我正好也給中介打了電話,確認她們來拿行李。于是我請朋友上門來做證人(實在怕她再撒謊汙蔑我)、交接行李。
▲(示意圖):爲女傭弄到報警,也是始料未及
朋友說,女傭看到警察的時候一臉得意。她就在樓下跟警察說,因爲我們家只有婦女和小孩,不可以隨便開門給陌生人,所以請她來作證,最後在警察面前移交了行李。
據女傭說,她在上一家(新加坡人+菲律賓人的家庭)做了6年,可能日子比較好過。女主人是菲律賓人,男雇主是新加坡生意人,經常不在家,經常出國,女兒都23歲了,所以她不怎麽會煮飯,以前都是七點多才起床,不用准備早飯。
最無語的是,中介說前雇主都到中介所替女傭作證了,證明以前女傭住在洋房裏,居住環境多好,從來不叫女傭幹重活,對待女傭像朋友一樣,甚至還出示了居住環境的照片!
難怪她沒法早起,會計較買菜時拎袋子,送小孩上學還要幫孩子背包,聽起來都是小事,在我們看來都是天經地義該做的,在她看來,就是無法忍受的!
中介說,前雇主拿了一大堆他們住的洋房照片來,證明他們給女傭提供的環境是多麽優越。現在女傭在我家條件不如他們家,就是虐待——這年頭,住個小破公寓都不夠格請女傭了!
離譜的是,女傭還把她住的房間(公寓裏的女傭房)拍了照片,傳給她前雇主看,前雇主說她有菲律賓大使館的關系,說怎麽可以讓女傭住這種房間,要去MOM告,所以這個女傭有前雇主撐腰,就立馬逃跑。難怪中介一直威脅我,說前雇主勢力強大,叫我要低調。
什麽時候新加坡人力部成了女傭的“庇護所”?!
我們的訴求很簡單,就是要求送女傭回國。中介堅決不送,警告我們說女傭在大使館有關系,然後也不退錢!
早上去了CASE(新加坡消費者協會),又去了女傭中介所。CASE說,這種情況下沒法告女傭中介,只能去告女傭。
可是~按照合約,我告不了她。因爲就算合約對雇主再苛刻,沒保護到雇主,我們也簽了。所以能保護自己的,就是下次跟中介簽合約時,(劃重點)要加上保護自己的條款,寫上萬一女傭跑了,雇主不承擔多少多少金錢損失之類的,但是前提也得中介願意跟你簽這種合約,不然也是白搭。
另一個方面,雇主跟女傭簽的那個合約,女傭跑路,那是女傭違約。雇主可以告女傭。但是CASE的人明說了,新加坡MOM不保護雇主,只保護女傭。
他說告女傭沒有用,雖然很同情我們碰到的這種情況,但是他認爲我們唯一能做的,就是盡量減少損失,讓中介去transfer這個女傭。他說所有人碰到這種情況想來complain的,最後都選擇transfer了。
他還說,如果去MOM告女傭,MOM會調查。女傭會跑大使館求庇護。這個調查過程很長,會對雇主的正常生活造成不好的影響。所以不建議……
然後就去中介所。中介說,她知道女傭們在玩什麽。她說她承認現在女傭濫用法律,一旦女傭跑去大使館誣告,MOM就要調查,調查期間雇主一天要付50元生活費給MOM,如果女傭在新加坡犯了罪,雇主還得等女傭出獄後買機票送女傭回國。
中介說,這就是現實,不是她要搞我們。是因爲好的女傭越來越少,挑三揀四的女傭越來越多。
CASE的人說,我們作爲好的雇主(不是那種虐待女傭的雇主),只能尋求媒體的幫助,輿論足夠,對MOM才可能産生影響,才能讓MOM考慮到我們這些好雇主的委屈……所以,既然現實如此,只能這樣了。
提 醒
- 以後找女傭,一定要在簽協議時,盡量加上保護自己的條款,就像CASE提醒的那樣,而不是發生問題了再來求助,也沒用了;
- 同時,在發生糾紛的時候,注意保留證據,例如錄音、錄像(自我安慰多少能保護權益吧)。
除此之外,一切全靠運氣!