9月12日,准備乘搭國航CA976到北京。在江湖上混了這麽久,有時刷刷臉還是能有些驚喜。這不?就刷出了個免費升艙。
我一直以爲公務艙辦登機手續的櫃台就在經濟艙旁邊,原來不是,而是在ICA出關檢查站的旁邊,是個獨立的廳。進去之後,人不多,隨便坐下,把護照交給櫃台人員,然後坐等。
很快就把登機牌辦出來。
我沒有托運行李,拉著小行李箱,通過一個小通道,來到了ICA過關檢查。這裏就不要(也不允許)拍照了。我還是要科普一下,許多人愛把辦出入境手續的這個關卡稱爲“海關”,其實大謬不然。我們通關,通常有四層檢查:(1)邊防檢查,在新加坡是ICA人員執行,在中國是邊防警察執行,這個管的是人員的出入境;(2)海關檢查,由海關人員執行,這個管的是物品的出入境,有無違規、違法物品等;(3)檢驗檢疫檢查,這個管的是有無流行病、有無違規的生物、泥土等物品;(4)安全檢查,這個管的是有無打火機、液體、爆炸物等。
之後便到了T1的公務艙休息室。這家是SATS管理的。SATS就是Singapore Airport Terminal Service,新加坡機場航站樓服務公司。長的這個樣:
這個休息室的客戶(航空公司)有:
可能是因爲我是九點半的航班,八點多就到了這個休息廳,提供的早點並不算豐盛。
有西點。
有粥點。
有水果。
有和式風味的什麽雞塊,反正我沒那麽大胃口。估計這是爲那些餓得不行的轉機客人准備的。
這個蘑菇炒黃瓜片倒是不錯。
沙拉也可以,早餐吃吃蠻健康,又開胃。
這個不知名的什麽糕點好像很暢銷。但是看起來有點甜,我就不動了。
最後我到底還是自助煮了碗叻沙(laksa)。濃濃的椰漿湯,配上叻沙葉和辣椒醬,我現在回想起來還垂涎三尺。
當然,還有我的最愛。
回到座位坐下。Sorry,這個是第二輪了。第一輪的Laksa我只顧著吃,忘了拍。
這個休息室的桌椅安排明顯不適合飲食。桌面太低了,不舒服。所以我一吃完就離開了,逛機場商店去(說不定這就是休息室如此設計的目的!)。
平心而論,T1 SATS經營的這個休息室也就勉強令人滿意,無論硬件或服務都有點跟不上國航的機艙服務,也比不上廣州、福州機場的公務艙休息室。
男人逛商店實在也沒有什麽可逛的。還是往登機口走吧。
然後就是千篇一律的過安檢,候機。然後很快就廣播,可以登機了。
今天執行這個航班的是機型是空客A330-300。這是當天的實景照片:
CA976的總座位數301,公務艙30個,豪華經濟艙16個,普通經濟艙255個:
給我安排的是11A,也就是第一排左邊座位。這個座位實在太難拍照,我還是拍張13排的座位讓大家看看。乘務員看到我在拍照,問我要不要坐到座位上由她幫我拍。不過我實在不喜歡被拍照,尤其是個人照(而且也要裝“老子天天公務艙坐都坐膩了”),便揮揮手婉拒了。
拍好照片之後,回到座位。乘務員馬上來問要什麽飲料。各種各樣多得很。嗜酒如我,便點了一杯香槟:
然後菜單(好吧,人家那叫“餐譜”)和飲料單也很快就送到了:
這趟航班安排的是午餐。有中式、西式可選。
這是中文頁。當然也有英文頁,我就不拍了。
還有酒水和咖啡、茶。這個很精彩,琳琅滿目看花了眼:
有法國幹紅、幹白。
有香槟。不是氣泡酒喔,是香槟。
當然也有幹邑和威士忌。
伏特加、氈酒(也叫杜松子酒、琴酒、金酒)還有各式啤酒。
當然有普洱(就不知是生普洱還是熟普洱)、綠茶……
紅茶、青茶、茉莉茶,喔,茉莉,我的茉莉!
當然少不了龍井這個G20茶,嘿嘿。
然後就是各式咖啡。不過我對咖啡興趣不大,直接跳過。
飲料就更not my cup of tea了。
餐譜和飲料單翻得差不多之後,乘務員很合時宜地回來了,問我等會兒中飯選的什麽。我不假思索,都坐國航航班了,當然得吃中餐!然後乘務員問,你選哪個中餐?我有點手足無措——選?不是已經選了中餐了嗎?她說:您中餐選的是“辣椒蛤肉醬炒蝦球、蚝油芥蘭、鮮姑高麗菜”還是“藥材炖雞、辣醬炒黃瓜、”?我這才覺悟原來還有兩個選項。嗯,看在“鮮姑高麗菜”份上,就選那個蝦球套餐吧。想必一會兒會有朝鮮姑娘來上菜吧?好期待!
選好了餐,乘務員送來報紙:
咦?沒有傳說中的壞球時報咧?奇怪。看來還是內外有別。反正我乘坐內陸航班是肯定有球報的。
喝了下酒,意興闌珊地翻了翻報紙,乘務員送來被子。诶嘿!“頭等艙專用”咧,虛榮心頓時爆棚。
11D乘客也登機了。嘿,乘務員見到帥大叔,笑容比見我的時候燦爛一些。
這時窗外的雨越下越大。山東的網友冷不丁先生教了我一首詩:貴人出門多逢雨,金絲漫漫繞銀縷;若是有幸遇傾盆,蟠桃盛會醉聽曲。意境啊意境!
然後就是機長廣播准備起飛,再然後就是乘務員的韻律操…. 錯了,是安全演示。
起飛了!這個大概是將來的樟宜機場T4吧?我猜的。
起飛之後半分鍾內就進入這團妖霧之中!
還未平飛,只好取出雜志解解悶:
國航空客A330-300公務艙座椅寬20.78英寸(52.78厘米),長74.52英寸(189.28厘米),我1.74米身高,坐起來還蠻舒服的:
這是座位還在調直時拍的。座位配有可調節的擱腳板、頭枕,並設有座椅調節預設模式,調到全平躺之後就是個單人床,比調直時還要長一些,即便是身高1.9米的旅客也可以舒展自如。
11D的帥大叔在看書,沒平躺。誰說中國人不愛看書的?
座位扶手下有娛樂系統控制器,還有USB插口和電源插口。
飛機已經平飛了,我取出愛瘋充電。
據說座位還有五種情景燈光模擬不同自然光線,帶給乘客不同感受。不過我沒時間玩這個。
公務艙配的是 15.4英寸個人娛樂系統屏幕,娛樂節目每月更新。這個資料當然是我事後查來的。
各種電影、電視……
我個人比較喜歡這裏的一些電影,尤其是曆史題材電影如《百團大戰》等。當然,這個系統我認爲可以改進。比如選擇頁,現在是你得一部部電影封面頁轉動搜尋,較花時間。如果把電影封面頁換成小圖標,分行排開,各自附上電影名,一目了然,乘客選起來會比較方便。
不好意思,我每次看到《阿凡達》,就念成“阿凡提”…..
當然,還有……購物…….
翻到這頁,趕緊跳過:
我正在選節目時,小妹送來各式幹果和香槟,還送來一杯茶:
在整段飛行途中,小妹不斷地酗酒….. 嗯,是續酒……
我喝酒很快,一會兒就喝掉了一杯,小妹就不斷續,續得我都不好意思,後來就直接告訴她,您不用續了。她說:“您一會兒有需要可以找我。”…… 我後來還是沒好意思找。
言歸正傳。你們猜我選了哪部電影?是這部:
怎樣?有印象嗎?
再來個截屏:
猜到沒有?
是這個:
《永不消逝的電波》,這部電影我久仰了,就是沒機會看。這次總算看了。
娛樂系統還可以,就是我座位的耳機插口有點松,有時不小心碰到耳機,就會沙沙聲一片,等隨手調整一下才好。
在看著電影的同時,午餐上來了。
先是涼菜:日式三文魚、醉雞、亞洲式腌菜(這個不是沙拉嗎?爲什麽叫腌菜?奇怪)。
還有蒜蓉面包。非常好吃。不好意思,吃飯時忘了開燈,拍出來的照片有點對不起國航。
然後是熱食:傳說中的辣椒蛤肉醬炒蝦球、蚝油芥蘭、鮮姑高麗菜,不對,原來是鮮菇高麗菜(不過餐譜上明明寫著是“鮮姑”…. 害我遐想半天….. 此處省去5000字…..)
還有甜品和水果:
小妹問我還需不需要面食?我說要,我想點那個….. 卻一下子想不起我要的那個叫什麽。小妹倒蠻機靈,問:Garlic bread?我說,哈哈哈,是的!
不過呢,這次再吃這個蒜蓉面包就沒剛才的好吃了。看來,餓著肚子和吃飽了肚子,確實對味蕾的刺激是不一樣的。
酒足飯飽,小妹送上橙汁,幫我把座位調成平躺,送來耳塞和眼罩。關燈!睡覺!
這個覺還睡得真深。連做夢都夢到在飛機上,還夢到飛機飛到澳洲去了,把我嚇一跳。
一覺睡了兩小時。醒來之後想上廁所,不巧公務艙廁所有人在用。小妹說,我帶您到經濟艙廁所,看看有沒人用。
到了經濟艙廁所,哈哈,大部分人還在睡覺,沒人用。讓我舒暢了一把。
回到座位上,打開電腦改改文章。大概一小時後,機長廣播,飛機開始降低高度飛行,准備降落。這時,小妹過來告知,北京地面溫度多少,是晴天,停靠之後有廊橋。
再一會兒,兩小妹出來感謝乘客。
啊!北京!北京!
秋高氣爽,沒什麽霾。挺好。
下飛機前,問小妹飛機上有無給小朋友的小東西。小妹很快取了兩本過來:
我取了一本,還給了她一本。嗯,這次回家可以交差了。
總的來說,這次體驗相當滿意。対我來說,座位舒適度是第一重要的,然後是機艙的舒適度(比如:不吵鬧),然後是餐飲和各種體貼服務。當然,公務艙還有一點是經濟艙完全無法比的,那就是候機休息室。這個候機休息室在正常時候我覺得是可有可無,但是,如果航班延誤的話,它所能提供的設施(如沙發、廁所、淋浴間甚至小臥室)和服務(主要是餐飲、上網等)絕對可以幫你大大降火。
我對CA976航班的評分機艙氛圍:8分
座位:8分
乘務員服務:9分
餐飲:8分
娛樂節目:7分
休息室:6.5分
(文:許振義)


































































