1997年，那時我還是一位鄰家小女孩，剛從新加坡航空公司辭去了樟宜國際機場地面服務工作。憑借著航空業的工作背景，我應聘成爲國航新加坡營業部的一名員工。
選擇加入國航
上班第一天，我就受到了前總經理季洪全和同事們的熱情接待。暖心的工作環境讓我很快愛上了這裏，並決定長期幹下去。我的第一個職位是銷售部銷售秘書，第一份任務是打一份中文報告——這可把我難壞了。作爲土生土長的新加坡人，英文和閩南話對我來說更容易一些，平時說普通話都有些困難，更別說打中文字了。當時我的銷售經理劉永昌細心地發現了我的難處，便開始耐心地指導和鼓勵我。最後，雖然比提交日期晚了幾天，但我還是成功完成了任務並得到了經理的表揚。正是這點點滴滴的鼓勵和幫助，支持我一直在這個崗位上工作至今。
我的第一任總經理季洪全先生
國航的變化
最初，國航新加坡營業部辦公室坐落于新加坡商業中心區安森路79號一棟樓的底層。這間辦公室有著開放式的辦公環境加以中國古典的裝飾風格，使這裏獨具風情。
國航安森路79號老辦公室
國航共和大廈新辦公室
現在，我們的辦公室搬到了新加坡金融中心區更棒的寫字樓-共和大廈，室內裝飾換成了“禅宗風格”，樓層也從原來的底層搬到了挑高的頂層。在這裏，新加坡的美景盡收眼底。
（新加坡營業部地址：9 Raffles place #20-21Republic Plaza II, Singapore 048619）
當然啦，隨著通訊技術的日益發展，現在的新加坡人已經很少上門買票啦，大家通過打電話、上網就可以買到機票，價格可能比上門購票還便宜呢。
—-我是福利的分割線—–
國航新加坡銷售網站的網址是 www.airchina.sg,本月登錄網站在折扣代碼處（Promotion Code）輸入“FLYSG30”即可享受票價直減30新幣的優惠（活動詳情見網站信息）這可是獨家折扣啊，只限今年7月購票，有旅行計劃的小夥伴們趕緊來搶吧。
—-福利放送完畢的分割線—–
航班頻率變化
我剛加入國航時，國航每周只有3班新加坡飛北京的航班（途徑廈門）。此後，國航將航班頻次增加至每周4班，後來又增加至每天1班甚至更多。
現在，國航的航班每天已增加到4班，其中新加坡-北京2班，新加坡-成都1班，新加坡-深圳1班。新加坡-深圳是深圳航空公司的飛機在飛，不過，深航是國航的子公司，同屬國航系的大家庭哈，深航在新加坡的航班銷售和機場營運都由國航負責。還有，新加坡-成都航班目前是夜航，很快將換成白天的時間了哈，出差旅遊將更方便，歡迎大家來體驗一下喲。
國航新加坡-北京航班時刻
國航新加坡營業部的快速成長
隨著中新兩國人員往來越來越多，國航新加坡營業部也在迅速擴大，合作旅行社從以前的23家增長到90家，規模還在不斷擴大。
隨著技術的發展，電子機票很快取代了紙質機票，網上銷售業務也隨之展開。很多新興技術的發展也使得營業部的業務越來越複雜，但是對于我來說卻有了更多一個Benefit，可以經常出差去北京參加培訓。當我站在國航總部大樓前的宏偉台階上，那種自豪啊！！！更讓我高興的是，國航對員工的培訓越辦越好，我有幸參觀過國航的飛行總隊、運控中心、客艙服務部、飛機維修公司等核心生産營運部門，我還體驗過國航飛行模擬機，走進了機庫，與嚴謹認真的維修機師交談，這些經曆讓我對國航的飛行安全更有信心了！
國航壯觀的機庫
不一樣的工作環境
國航總部由于人力充足，其部門組建由多級構成，每個部門通常承擔某一項具體任務或項目。但國航新加坡營業部主要分爲兩個部分，一部分位于市區，主要負責航班銷售和市場推廣工作。一部分位于機場，主要負責旅客服務和航班保障工作。在這裏，我們30多位員工通常是一人身兼多職，同時處理多項任務。
國航新加坡營業部的好運—風水
不管你信不信，我們國航新加坡營業部可謂是寶貝生産基地。前些年，我們公司每年都會出現1-2位孕婦，所有女員工好像在輪著在生小孩。這個消息傳到旅行社，想要孩子女員工便經常拜訪我們公司，讓人意想不到的是，她們竟都能如願懷上小寶貝！有人說這是水的原因，也有人說我們辦公室風水好。
國航—沒有陌生人的世界
時光飛逝，轉眼間我已經把我的全部青春獻給了國航，成了兩個十幾歲孩子的母親。在國航新加坡營業部的這些年裏，我迎來了五屆總經理和多位銷售經理、貨運經理、財務經理，當他們結束任期調往其它國家時，不舍之情總是難以言表。但無論這些同事們身處世界何處，我都和他們保持著密切聯系。由于國航業務遍布全球，我無論去到哪裏，就像來到了一個沒有陌生人的世界。
我和國航新加坡五任總經理
我的第二任總經理羅泳先生
我的第三任總經理薛軍先生
我的第四任總經理白葛先生
我的第五任總經理王志勇先生
現在的我
現在的我，是一個樂觀向上的人，不斷學習新知識，不斷充實著自己的生活。得益于國航的業務培訓和工作經曆，我與TMC、OTA等銷售渠道建立了良好的合作關系，學會了大客戶和常旅客的業務工作，我還維護著國航新加坡網站和客戶信息反饋系統，並與新加坡樟宜機場有著很愉快的業務合作……，這些工作讓我快樂充實，不斷成長提高。感謝國航發掘了我的潛能，激發了工作熱情，讓我變得越來越自信。
我的榮譽證書
這些年和國航新加坡營業部一路走來，我們共同經曆了太多，有過輝煌，也遇到過艱難，如SARS、四川大地震、近年全球頻發的航空安全事故，這些都對航空旅遊市場都造成過較大沖擊。非常感謝新加坡營業部這個大家庭，我們一同奮戰、相互支持走到今天。今年，國航新加坡營業部迎來他的30歲生日，我們應該爲此好好慶祝一番！
最後，我非常榮幸能成爲國航新加坡團隊的一員，我會盡最大的努力服務國航，服務我們珍貴的旅客。
國航新加坡營業部30歲快樂！
以下爲國航新加坡營業部的歡樂時光的照片。
