終于拿到了心儀大學的offer准備入學，網友申請學費貸款的過程卻一波三折……
以下是網友自述：
我今年拿到了新加坡本地大學SUSS的Part –time course offer, 明年1月開學。 因爲我感覺不能一下子拿出來那麽多錢去交學費，就查到DBS有一個貸款叫DBS Tuition Fee Loan還蠻適合的，而且新加坡人或者PR都可以去申請。我還打過幾次電話去DBS問清楚的確是新加坡人或者PR都可以申請的，申請方法就是要帶著學校給的申請表和個人資料去到分行辦。
首先要說的是DBS工作人員的不專業。12月5號那天我和我老公（PR,貸款擔保人）是特地拿了一天假去分行辦，要拿號的時候門口的工作人員就說應該要在網上辦的，然後我就說你們的官網明明寫著要帶擔保人和資料去分行辦，他才願意進去幫我問，出來的時候還嘴硬說“by right應該是要在網上辦的，這次我就先幫你拿號好了”。然後交了資料，櫃台的人就告訴我說應該7個工作日就會有結果，到時候沒有收到通知就打去loan department問。沒想到7個工作日之後我打去問才知道這個貸款審批時間是3到4個星期，我就趕緊發郵件去SUSS要求延遲交學費的時間，因爲當時接受offer的時候要求在12月22號之前交學費。第二天就收到SUSS回複最遲要在12月29號前把學費交了。
我就在銀行的apps裏面的Live Chat跟銀行說明情況，讓他們加快審批的時間。 
沒想到兩天之後我收到銀行的回複是我的申請被拒了，因爲我是PR，那個貸款只是給新加坡人申請的。我當時就蒙了，馬上把他們的官網回複過去，因爲上面明明寫著如果學生是PR，帶一個PR的擔保人就可以申請。
銀行回我說是因爲申請表上面寫著只允許新加坡人申請。打去學校了解過之後才明白還有一種貸款是叫MOE Tuition Fee Loan, 僅限于新加坡人申請的。學校給的申請表就是按著MOE Tuition Fee Loan的格式出的。
當下銀行給我的建議是讓學校出一個Acceptance Letter證明學校允許我去申請DBS Tuition Fee Loan就可以上訴。我就去問學校拿，但是學校的回複是說不能把這一點寫進信裏面，因爲他們一直以來就只是讓新加坡人申請，就算銀行批准了我的申請也不能連接上。
所以整件事下來以下這幾點是讓我感到不公平的： 1.我11月26號才收到學校正式錄取的通知，但是被要求12月22號前就要交學費。就算我是新加坡人可以去申請那個貸款，審批時間也是要3-4個星期。
2.明明銀行都可以讓PR申請，但是偏偏是學校不允許。
3.銀行和學校並沒有交接清楚，到現在我們都不明白兩邊是不是在說同一種貸款。讓我們走了彎路，現在要重新花時間去申請別的貸款。