電信業者M1的光纖網絡服務昨日（5月12日）發生嚴重故障，其中受影響的地區包括西部、中部和東部。M1網絡中斷近24小時，卻仍還沒完全恢複運作。
(圖源：secureax 網站）
M1在臉書表示公司在今日（5月13日）淩晨3點已經展開了緊急光纖系統維修後，所有網絡服務會在清晨6點恢複。不過，部分網民表示他們的網絡仍然還沒恢複。
（今早11點半截圖于M1臉書貼文）據了解，只有特定的用戶群網絡會出現問題。根據追蹤網站“Down Detector”資料顯示，在昨日9點早上就已經有1500人舉報網絡出現問題。M1臉書上也有超過900人留言，因爲疫情的關系許多人都靠網絡辦公，希望公司能盡早解決問題。
（圖源：M1臉書）雖然公司表示網絡已經修複，公司補充說，倘若用戶還是出現網絡問題，可以嘗試重啓路由器。