🧧 紅包福利,請見文末 🧧近幾年,中國互聯網公司普遍面臨著人口紅利觸頂的問題。他們其中的一些選擇了下沉市場,去了三四五線城市,有一些則選擇了出海。出海的中國互聯網企業裏有諸如BAT(字節阿裏騰訊)這樣的巨獸,也有一些圈內人才知道的獨角獸,比如互聯網券商老虎證券。短短一兩年間,老虎證券就在新加坡、新西蘭、澳大利亞、美國完成了布局。2020年第三季度財報顯示,老虎證券海外入金用戶數已經占到新增入金用戶數的20%,其中新加坡地區表現亮眼,季度內入金用戶數環比增長超3倍。 帶著好奇,《新加坡眼》采訪了老虎證券的CEO巫天華,挖出了這只“老虎”在海外市場上初戰告捷的秘密。
全球化科技券商
是時代趨勢
對于老虎出海,巫天華其實早有布局。在他看來,國際化是不可阻擋的趨勢。在科技時代,一定會有全球化的科技券商崛起。而老虎的目標,就是成爲其中一流的科技券商。這個目標,寫在了老虎的上市招股書上,甚至早就寫在了老虎的天使輪商業計劃書上。這樣看來,老虎出海不是偶然,實乃必然。確定了老虎出海的目標,接下來要做的,就是選擇出海第一站。
新加坡
老虎國際化的橋頭堡
篩選了多個區域性金融中心後,老虎將出海第一站定在了新加坡。從布局上看,新加坡地緣上靠近中國,與中國無時差。作爲區域性金融中心,不僅金融體系完善,監管系統、交易所和金融機構也運轉高效。再加上近些年東南亞、印度的獨角獸企業越來越多,其中很多都會在新加坡上市,這對投資者來說也是很好的機會。因此,出海第一站選定新加坡可以說是公司全球布局的最優考量。當然,這也離不開巫天華個人與新加坡的緣分。雖然畢業于清華計算機系,但是巫天華一直以來對政治曆史都有濃厚的興趣,很早之前就看過李光耀的《觀天下》,感歎于李光耀先生對世界大國和國際趨勢的深刻分析與見解。來到新加坡後,非常喜歡這裏的氣候和美食,對美食裏印象最深的是肉骨茶。
(老虎證券CEO巫天華)
綜合各種因素之後,老虎把國際化橋頭堡的重任,交給了新加坡。
找准賽道
依靠人才
老虎來到新加坡後能快速站穩腳跟,一個重要的原因是它找准了賽道。老虎爲自己選擇的賽道,是與新加坡傳統券商不同的科技券商。所謂科技券商,就是要比傳統券商更善于利用科技來提高運營效率和用戶體驗。而選擇做券商,也意味著老虎要做拿牌照的金融機構,把法務合規擺在第一位,選擇了“帶著鐐铐跳舞”。當科技和券商碰撞在一起,就形成了老虎證券獨特的優勢。用巫天華自己的話來說,“比傳統互聯網公司更懂金融、更懂監管、更懂合規、更懂券商清算運營風控,比傳統金融公司更了解科技、更了解互聯網、更會寫代碼、更會做産品。”在此基礎上,老虎新加坡組建了一支年輕、國際化、還懂新加坡市場的人才。在剛滿35歲的巫天華口中,自己在團隊裏已經算年紀大的。員工也有著不同國籍、不同文化、不同經曆。爲了讓不同背景的員工在一起工作,老虎借鑒了硅谷模式,用共同的使命和願景,把員工團結起來,發揮出1+1>2的能量。老虎的團隊有多懂新加坡市場,掃一眼他們的履曆便可知。CEO黃天俊在新加坡證券業工作超過十年,特別是在輝立證券工作的經驗,使他對券商的運營、前後台有豐富的經驗;CFO Henry在銀行和淡馬錫控股等工作多年,BD負責人Ian在新加坡券商前線工作十幾年,市場負責人Yina曾是新加坡Apex交易所市場部的負責人,以及通過SM2全獎來到新加坡的Daisy,爲老虎出海提供了多方面的支持。
(新加坡團隊CEO黃天俊)
找准了賽道,又搭好了團隊,老虎的出海之路也就走得十拿九穩了。
用戶群像
本地人、年輕人、散戶
中國企業出海,不可避免要考慮到當地人的需求。來到新加坡,老虎就做了很多本土化的嘗試。老虎首先引入了當地用戶想要的交易品種,包括新加坡股票、REITs、DLC等等。同時,也和當地銀行DBS合作,打通了FAST入金和DDA綁定銀行賬戶快捷入金,甚至還實現了入金出金0費用,讓入金出金更方便。開戶流程也接通了SingPass,爲用戶實現了快捷開戶。老虎也特別懂得抓住年輕用戶。超過一半的老虎用戶都介于25到35歲之間,他們願意嘗鮮,操作活躍,願意把老虎介紹給周圍的朋友,但同時也對操作有更高的要求。他們不願意讀說明書,不喜歡打客服電話,只希望操作界面簡單易懂。體驗過新加坡其他的炒股方式,大致就能明白老虎證券的交易平台(Tiger Trade)操作起來有多簡單。不需要專門去銀行或證券公司開戶,只需要簡單點幾下就能完成開戶入金。在同一個頁面,既能買到美股、港股、A股、新加坡股、澳大利亞股,還能交易期貨、期權、基金等等。哪怕炒股沒經驗,也可以先用老虎Tiger Trade APP自帶的模擬賬戶試試水。正是因爲有簡單易于上手的操作,巫天華才敢說,“很多年輕人的第一個交易賬戶就是老虎賬戶。”伴隨著諸多年輕散戶的入場,炒股也迎來了屬于這個時代的代際更叠。炒股的不再只是大戶家庭裏的叔叔阿姨,也有無數個通過手機APP操作的年輕散戶。采訪前幾天,正好趕上了華爾街百年一遇的“散戶吊打機構”事件。在許多交易平台限制遊戲驿站(GME)股票交易的情況下,老虎打開了GME交易,一舉圈粉無數。散戶在老虎心中的分量可見一斑。
“時代的運氣”
談及老虎的核心競爭力,巫天華提到了兩個再普通不過的經濟學概念:生産力和生産關系。上世紀七八十年代美國的盈透證券(IB)抓住了計算機浪潮,成爲電子化券商的先驅。40年過去了,今天券商用的代碼還是40年前寫的。而40年的時間裏,計算機技術已經發生了翻天覆地的變化。老虎做的事情,就是用最新的計算機技術,寫一套新的代碼。這就是抓住先進生産力。生産關系也在過去幾十年間發生了巨大變革。硅谷式公司的崛起、先進組織形式的誕生讓員工可以更開心、更有成就感地工作。現代的生産力和生産關系結合,讓科技和金融這兩個本來平行線的行業,發生了充分的疊加。老虎證券抓住了這次疊加帶來的機遇,雖然巫天華謙虛地說,這只是“時代的運氣”。就像炒股,有些人說那是賭博,但在巫天華的眼中,那是在“分享優秀公司的成長紅利”,是“對行業認知的變現”。
老虎的未來
如果一定要用一個時間點來概述老虎的出海旅程,那麽2020年就是老虎國際化的元年。從布局上來看,老虎已經實現了單一牌照到多牌照的轉變,完成了在新加坡、新西蘭、澳大利亞和美國的布局,接下來等著老虎的,就是去更多國家,優化全球布局。多牌照雖然聽上去拉風,但是管理好不同國家的近30個牌照,實現多國聯動是老虎下一步要考慮的問題。體現在技術層面上,就是如何讓代碼效率更高,如何讓不同國家的業務對接更順暢。隨著版圖擴張,老虎也開始需要在標准化和定制化之間找到一個平衡點。標准化太多,當地用戶感受不到自己國家的特色;定制化太多,程序又會過于龐大,運轉效率變低。這些問題,相信老虎會在未來給出答案。 新春將至,老虎證券給廣大網友們准備了春節紅包!點擊這裏即可參加拆紅包。閱讀原文: