近日，美國蘋果公司承認有意降低老款iPhone手機速度以保護電池穩定性，隨後有美國iPhone用戶提起集體訴訟。
當地時間12月28日，蘋果公司通過官網發表聲明向用戶道歉：“有些用戶因此對 Apple 感到失望，在這裏，我們致以誠摯的歉意。關于這個問題存在著許多的誤解，所以我們想向大家澄清其中原委，並向大家說明我們正在做出的一些改變。”
事件回放
近日，網友通過測試發現：老款iPhone升級後運行速度會下降，不過換一塊新電池便能解決問題。有不少網友質疑，蘋果故意限制老款iPhone性能，有可能是爲了讓果粉們購買最新款。
隨後，蘋果公司發布聲明稱：特定條件下限制部分老款機型處理器峰值性能可以降低能耗，目的在于避免老設備電池耗盡自動關機。
蘋果公司致歉，218元可更換新電池
12月28日，蘋果公司通過官網發布《致廣大用戶關于 iPhone 電池及性能的說明》。
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首先，蘋果公司致歉，並表示其中存在誤解。
最近，對我們在使用較早期電池 iPhone 性能表現上的處理方式，以及對這一處理方式的溝通說明，我們一直都在聽取用戶的意見和反饋。有些用戶因此對 Apple 感到失望，在這裏，我們致以誠摯的歉意。關于這個問題存在著許多的誤解，所以我們想向大家澄清其中原委，並向大家說明我們正在做出的一些改變。
首先也是最重要的一點，我們從來沒有、也永遠不會通過任何手段，來有意縮短任何 Apple 産品的使用壽命，更不會降低用戶體驗來迫使大家升級設備。一直以來，我們的目標都是創造備受用戶喜愛的産品，而盡可能延長 iPhone 的使用壽命，正是其中的重要一環。
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隨後，蘋果公司解釋說這是爲了防止手機意外關機。
大約一年以前，在我們推送的 iOS 10.2.1 中包含了一項軟件更新，其目的是用來改進峰值負載下的電源管理，以避免 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 意外關機。在這一更新中，iOS 能夠在需要時對部分系統組件的最大性能進行靈活管理，以防止出現意外關機。這些變動通常察覺不到，但在某些情況下，用戶可能會發現有些 app 的啓動時間變長了，有些性能表現變弱了。
用戶對于 iOS 10.2.1 的反饋是正面的，因爲它成功減少了意外關機的發生。隨著 iOS 11.2 更新的推出，我們還將這項支持擴展到了 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus。
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接著，蘋果公司表示， 現在意識到iPhone 6 和 iPhone 6s 上電池的持續化學老化是影響用戶體驗的因素。
今年秋天，我們開始收到一些用戶的反饋，他們發現在某些特定情況下，iPhone 的性能變慢了。基于我們的經驗，我們最初認爲是由這兩個因素的結合所導致：當操作系統升級時， iPhone 安裝了新的軟件、更新應用程序對性能造成的一個正常的臨時性影響，以及在系統更新的初始版本中已經修複的那些小錯誤。
我們現在認爲，較早期的 iPhone 6 和 iPhone 6s 上電池的持續化學老化，是影響這些用戶體驗的另一個因素，這些設備中有很多仍在使用最初的那塊電池。
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最後，蘋果公司提出了解決方案，已經過了保修期的iPhone電池更換價格從79美元降至29美元，其中在中國大陸地區，價格從608元降至218元，持續時間爲2018年1月底到2018年12月31日。在新加坡的網友也只需花$38新幣，就可以更換手機電池。
網友看到這則聲明後在網上又炸開了
4PM君 : 79降到29，之前是有多暴利。而且只是電池，充電線和耳機才是暴利
範柏倫 : 買一個別的品牌的電池也就100塊錢，他這個要快200了……
隔壁家的阿幺yao : 換了別的品牌的電池之後流暢多了，也不會到20％電量的時候就關機
-叽叽叽叽叽-：什麽邏輯，難道換了電池就不卡了嗎
卡車988：你爲啥要花那麽多錢買蘋果？因爲蘋果系統好，不像別人越用越卡！哈哈哈
Jeremy–Zhang : 有一種卡叫蘋果用戶覺得你卡……
盒子精_PUBG：蘋果官網顯示還是要608塊
李偉：挺好的，說實話道歉+電池降價已經比很多品牌強太多太多了！從蘋果4開始，自從換了蘋果手機就再沒買過其他品牌的手機，因爲性能好太多太多了！我覺得這是大實話，用過的都知道！
Bon Voyage：不只是iPhone，還有iPad。都是蘋果公司自己的娃，一樣越用越慢。請蘋果公司不要忘了你們還有個叫ipad的娃。
大夫不大：一邊說著腳不冷，一邊穿上了厚厚的大棉鞋。
漫遊：騙我買電池。
考拉：我用國産手機也不覺得卡啊，打遊戲一樣爽。上一次那台用了三年，換手機丟手機時一點都不心痛，要的就是這樣效果。
蘋果公司這麽解釋，
還有這個解決方案，
你接受嗎？
來源：人民日報、中國青年報、蘋果官網、觀察者網、北京青年報、澎湃新聞、新華網、中國新聞網、錢江晚報、新浪科技、新浪微博、大洋網 等
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