繼旅行社接連的倒閉後,現在新加坡一家連鎖按摩院在一個月前也突然結業,至少25名顧客申訴店家音訊全無,買下的2萬3000元配套恐泡湯,紛紛向消協求助。
消費者協會在(4月26日)通過其網站發布通告,表示消協從3月5日至4月25日期間,共接獲25起針對注冊公司Hut68 Pte Ltd名下一間叫作Traditional Javanese Massage Hut按摩院結業的投訴,大部分投訴是在4月接獲。
據悉,按摩院是在一個月前結業的。
公衆向消協反饋,按摩院在武吉知馬、惹蘭裕廊克基、裏峇峇利路和西海岸廣場的分店都已經停業,他們聯絡不上負責人,但都已經購買了預付配套。
據估計,尚未使用的服務價值約2萬3000元。
消協指出,Hut68 Pte Ltd位于裏峇峇利路415號一樓的分店是獲得消協保證標志認證,因此在這家分店簽訂預付配套將受到保險保障,可按保險條款獲得退款。
從其他分店簽訂配套,又沒有受保險保障的顧客,則應該向消協尋求援助。求助熱線爲:6100 0315。