這是阿裏巴巴將全球化定爲公司基本戰略的第5個年頭。3月7日,阿裏巴巴旗下控股集團Lazada電子商務平台在深圳跨境電商大會上宣布,開放新賣家自助申請入駐系統、在東南亞六國市場中各培育300個優質品牌賣家、推出“全球精選2.0”的三大舉措,以吸引更多中國商家入駐。
作爲阿裏巴巴全球化生態的重要組成之一,Lazada是目前東南亞最大的電子商務平台,業務所覆蓋印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南等東南亞六國,擁有40多萬賣家,數千個品牌合作夥伴和100多個物流合作夥伴。在這樣的影響力下, Lazada也成爲大批中國品牌賣家進入東南亞市場的首選。
南都記者留意到,在過去5年裏,除東南亞lazada外,印度尼西亞主流電商平台Tokopedia、印度零售電商BigBasket及Snapdeal、土耳其領先的電子商務平台Trendyol、巴基斯坦電商零售平台Daraz等國外衆多電商平台,先後被阿裏巴巴控股或收購。
根據阿裏巴巴財報顯示,截至2018年12月31日,阿裏的國際商業零售業務收入已達人民幣58.34億元,同比增長23%,阿裏的國際商業批發業務收入則達21.75億元人民幣,同比增加31%。二者收入總和在總收入中的占比達到7%,超過雲計算收入占比。
Lazada開放跨境賣家自助申請
“在東南亞地區,20-45歲年齡段人口占了45%以上,與此同時,互聯網的滲透率達到50%,市場空間巨大。”Lazada集團聯合總裁印井表示,在2018年11.11和12.12的購物節中,Lazada的用戶訪問量高達13億人次,創下曆史新高。
不過,阿裏巴巴的財報卻顯示,截至2018年12月31日,由于lazada直接銷售業務收入的減少,其第四季度的收入增長低于前幾個季度。
“目前,我們轉變了粗放型的招商策略,采用有選擇性的邀請制招商方式,篩選了一批具有特殊優勢的商家入駐平台,這使得我們GMV的增長已經開始加速。”lazada跨境業務總經理冬苓在會上表示,跨境業務在Lazada中的重要性正在逐步提升。“ 2018年lazada跨境業務整體增長極爲迅速,而年成長率在過去5年連續超過100%。”她表示,預計從今年4月起,中國賣家便不再需要通過邀請入駐Lazada平台,而是可以在自助系統中提交申請,審核完成後就可以成爲Lazada商家。
“我們還將推出‘全球精選2.0’, ‘全球精選’商品可爲消費者提供7日內收到包裹的”標准物流”服務。同時,在所有的‘全球精選’跨境賣家中,Lazada還將在東南亞六國各培育300個品牌給予重點扶持。”印井稱。
除此之外,2019年Lazada還將在更多國家建立海外倉,以拓展東南亞六國物流,使貨物能實現72小時必達。同時海運線路也將由運往馬來西亞開拓至其他東南亞國家。
下一個東南亞“淘寶”?
中國網絡購物用戶規模在經曆近10年的快速增長後趨于穩定,電商市場人口紅利已逐漸消失,觸及天花板。但此時,東南亞電商市場開始嶄露鋒芒。谷歌和淡馬錫聯合發布研究報告顯示,隨著網絡及智能手機的普及,東南亞互聯網經濟將在2025年突破2400億美元。其中,電子商務領域交易額有望增長三倍以上,超過1000億美元。
有鑒于此,騰訊、京東、阿裏巴巴等國內企業開始搶占東南亞市場。2016年4月,阿裏巴巴以10億美元獲得lazada的控股權。2017年6月,阿裏對Lazada持股比例從51%增加到83%。2018年3月,阿裏巴巴再向Lazada投資20億美元,時任螞蟻金融服務集團CEO的彭蕾成爲Lazada的首席執行官。而印井,此前的頭銜是阿裏巴巴集團天貓電器城負責人。
“阿裏對待海外市場的方式不是以采購或銷售爲導向的電商出海,而是在當地培育一個新的數字生態。”阿裏巴巴集團CEO張勇曾表示,2017年阿裏巴巴和Lazada管理層啓動了Voyager項目,從天貓、淘寶等各業務單元抽選技術人員組成技術團隊,在6個月內通過阿裏的技術體系對 Lazada 的所有系統進行重構升級,爲其解決架構不合理、穩定性不足、叠代速度慢等問題。
此前,Lazada業務覆蓋的東南亞六國近6億人口,但其中多國面積狹長且島嶼衆多,物流成爲了Lazada在東南亞地區發展電子商務的制約。但阿裏控股以來,Lazada 計劃建設更多國家海外倉,拓展6國物流72小時必達。同時,借助與菜鳥全球骨幹網絡的融合,來自中國的商品可先由菜鳥物流夥伴運送至東南亞,再由Lazada無縫完成“最後一公裏”的配送。去年雙12期間,Lazada東南亞的尾程配送團隊創紀錄的在一天內交付了超過100萬包裹,三架物流專機爲印尼、菲律賓和泰國消費者配送超過200噸包裹。
南都記者了解到,過去一年,Lazada完成了從“以商品爲中心”到“以商家爲中心”的轉型。Lazada數據顯示,平台跨境商品主要來自中國大陸、中國香港、韓國、美國和歐洲的賣家。從商品品類來看,服飾、家居、電子配件等商品目前最具優勢。
據悉,2018年雙12期間,Lazada跨境賣家流量較平時激增8倍,約30%的訂單隔日即送達。根據iPrice集團公布的調查顯示,2018年Lazada占東南亞總網絡流量市場份額的46%。
阿裏巴巴矩陣式出海戰略
Lazada只是阿裏巴巴在海外市場的案例之一。今年1月, Alibaba.com(阿裏巴巴國際站)年度商家峰會上,阿裏巴巴中小企業國際貿易事業部聯席總經理張闊還公布了“數字化出海”計劃,他們希望用數字化對跨境貿易進行重構。
跟隨海外市場的步伐,過去近4年,菜鳥也建成了一張覆蓋全球224個國家和地區的物流網絡。
目前,菜鳥還在洛杉矶、馬德裏、法蘭克福、悉尼、奧克蘭、首爾、大阪等地布局了10個全球訂單履約中心(GFC)。與傳統的進口集貨倉不同,菜鳥GFC倉實現了國內交易系統和海外物流訂單系統的打通。中國消費者的購買訂單可以直接下發到全球GFC倉內,商家只需要把商品送到就近的GFC倉,剩下的都由菜鳥來完成。這使海外包裹的全程時效從兩周提升到了5天。
除了海外倉,菜鳥也與阿聯酋航空等多家航空公司簽署了包機協議,提供面向歐洲的出口包機服務。通過海外倉和包機服務,歐洲區域已經有俄羅斯、法國、西班牙、荷蘭等國家逐漸實現下單後72小時可達。
“希望到2036年,阿裏能夠成爲世界第五大經濟體。我們希望能夠爲1000萬家中小企業創造盈利的平台。”阿裏巴巴2017年年會上,馬雲這樣表示。
事實上,阿裏以資金運作、矩陣式的出海策略早已成型。今年2月,螞蟻金服再度完成對英國跨境支付公司萬裏彙(WorldFirst)的收購,正式成爲螞蟻金服集團全資子公司。南都記者獲悉,WorldFirst已經與Lazada合作,爲印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡和泰國的商戶提供國際支付服務。
除此之外,支付寶去年底還在北美正式推出其開放的應用程序編程接口平台,以讓加拿大和美國的開發人員更容易在支付寶的移動平台上開發應用程序。另外,支付寶在今年2月份還在加拿大溫哥華與當地外賣平台ClickDishes推出小程序,幫用戶提前訂餐,避免排隊。
據南都記者不完全統計,阿裏巴巴集團從2010年至今,已對外投資電商及物流企業33筆,版圖橫跨北美、東南亞、澳洲、東亞、南亞、西亞。但阿裏巴巴早期對美國市場的投資並不順利, 2015年之後,其對外電商、物流投資主要集中于印度、印尼、新加坡、土耳其等亞洲國家。
數據來源于IT桔子
采寫:南都記者 孔學劭 實習生 盧潔萍