70%的出租車、樟宜機場70%的門店、聖淘沙島、環球影城等核心景點,烏節路上三大百貨、牛車水美食街、退稅服務點……這個暑假,到新加坡的遊客會發現,這裏和許多國內城市一樣,有許多地方都支持不帶錢包,直接用手機支付。
據了解,新加坡從2015年9月開始嘗試接入移動支付,到今年暑期,包括購物、餐飲、交通、景點在內的多個場景,都陸續開通支付寶。盡管覆蓋度還無法與國內城市相比,但在海外城市中,新加坡的移動支付普及度已經居于前列。據支付寶表示,新加坡習慣使用支付寶的商戶是去年同期的近3倍。
新加坡爲什麽移動支付普及較好?中國遊客的大量湧入是最重要原因。新加坡旅遊局大中華區首席代表柯淑丹表示,“對新加坡來說,中國是個很重要的市場。多年來,中國遊客在新加坡的消費力都是最高的。”
數據顯示,2017年,中國去新加坡的遊客人數達到320萬人次,貢獻旅遊收入42億新元(約206億元人民幣),成爲新加坡旅遊業最大的市場。在柯淑丹看來,爲中國遊客提供他們所熟悉的支付方式,是新加坡吸引和服務中國遊客的一項主要手段。
新加坡當地政府對移動支付態度積極。去年暑假,新加坡總理李顯龍在國慶群衆大會上演講時表示,新加坡打造智慧國的規劃離不開移動支付。他分享了新加坡人力部長林瑞生在上海買栗子的小故事:在結賬的隊伍裏,中國人揮揮手機,沒有付一分錢現金就買走了栗子,這讓林先生覺得自己像個鄉巴佬。這個小故事讓李顯龍頗爲觸動,他認爲新加坡商界需要引入中國的移動支付技術。
經過一年的努力,新加坡的移動支付普及度進一步提高,在今年暑期,新加坡旅遊局甚至聯合支付寶一起在暑期推出了“支付寶價”,爲中國遊客提供各種優惠和福利。“用支付寶消費的話,我們馬上就返一些紅包回去。” 柯淑丹說。
新加坡的努力,也得到了不少中國遊客的認同,有網友表示,新加坡從城市素質、中文普及度、交通成熟度到如今的支付便利性,都在全球比較靠前。在中國旅遊研究院出具的《中國入境旅遊發展年度報告2018》中,新加坡在遊客滿意度評比中位列第一。(牛廣聞)
(責編:丁亦鑫、李昉)