01
不是中台不行,是你家的中台不行
中台到底行不行?我們先來看看行業裏實施了中台的企業,活得都怎麽樣。
阿裏巴巴:國內中台理念提出者。
企業中台最早是由阿裏在2015年提出的,即逍遙子張勇倡導的“大中台小前台”戰略、“數據+業務雙中台”。經過5年的建設,不但大幅提升了各生態圈的建設速度,也降低了大規模協作的成本損耗。
阿裏在內部成功完成中台戰略升級後,向社會輸出了中台建設方法論,成功案例比比皆是,如:XX郵政、XX石油、XX銀行等國字號企業,幾乎都是阿裏的客戶。
字節跳動:移動研發中台,效率提升7倍。
衛哲,曾在公開分享中提到:今日頭條的成功,得益于它是第一個率先實現強中台的公司。今日頭條強就強在前台放四五個員工,就能做出今天抖音這樣的産品來,在傳統的互聯網公司做不到,沒有幾十、幾百個人,是做不出來的。
騰訊:中台戰略,All in産業互聯網。
騰訊的技術委員會,對標的是阿裏巴巴的中台事業部,而不是外界所解讀的對標阿裏“達摩院”。整合帶來的最大好處就是技術的標准化,而這一切顯然是爲其中台戰略做鋪墊——標准化意味著騰訊可以更高效地把自己的能力交付給客戶。
百度:建立可複用的中台能力。
百度中台的技術思路:提供完備的通用能力、定制能力,持續完善領域技術沉澱能力。業務視角, 中台提供了靈活的可定制業務框架, 使得業務可以聚焦業務特有邏輯的開發。
小米的三大中台建設:業務+數據+技術。
小米業務中台建設三年戰略,包含了持續優化、構建中以及待新建的系統,縱向分爲企業戰略、業務執行、業務支撐、數據治理四部分。
京東:打造共建、共享、標准化的數據中台。
目前京東集團已形成零售、數科、物流、保險、健康等多元化的業務格局,各業務都進入到精細化運營階段,對于數據精細化運營提出了更高的需求。京東過往十多年業務發展沉澱下來的海量數據,需要通過數據中台的建設形成寶貴的數據資産,以打造強有力的數據智能能力。
以上6家企業,都曾公開宣布實施中台戰略,不僅沒有死,在世道異常艱難的2019年,業績表現依然堅挺。所以說,不是中台不行,是你家的中台不行。
02
既然中台很行,那麽是我姿勢不對?
我們來聊聊,企業中台建設如何實施?
1)各個中台板塊實施難易度分析
首先,我們來看,技術中台、數據中台、業務中台、組織中台,在整個中台建設實施過程中的難易度,如下圖所示:
(圖片來自 阿裏雲峰會,版權歸原作者)
決心變革。企業內達成戰略共識,一把手牽頭,做總體規劃、分步實施,找准切入點,解決具體業務問題。
成功試點。通過分析調研,明確業務目標和範圍,完成技術平台引入、中台建設方法論宣導,進行試點,梳理標杆,積累經驗。
持續融合。總結出適合企業自身的理念和規範,優化組織、提升中台效率。
3)企業中台升級四個方面: