作者 | 簡一
來源 | 創業投資家
和電商平台幾乎同時期成長起來的韓都衣舍，見證了互聯網商業的從0到1，並和電商的發展保持在一個十分同步的頻率，十年間，電子商務改頭換面，讓這家網商巨頭又有了新想法。
「正文」
把服裝店做成網店並發展壯大，看似是有電商紅利的運氣成分在裏面，但實際上，趙迎光在這塊琢磨得並不淺。
01：赴職韓國，半路改行做女裝
韓都衣舍創始人趙迎光畢業于山東大學韓語系，而在這之前，初一就開始接觸電腦的他對互聯網有著比常人更深入的理解。
1992年中韓建交後，趙迎光作爲山東大學首批韓語專業學生入學，畢業後進入山東一家國企擔任了長達十年的駐韓代表。
十年間，在國際勞務貿易上積累了廣泛經驗和人脈的趙迎光感受到中韓兩國的商業文化差異，並從中看到了電子商務的可能性。
當時，國內的易趣網剛拿到美國大型電商平台ebay的投資，在電商領域乘勢而上，趙迎光便在易趣上注冊了一家店鋪，利用自己業余時間銷售韓國化妝品。
02：韓都衣舍經營核心：小組制
濟南是山東的政治文化中心，高等學院多設立于此，語言類專業豐富，每年各大高校都會向社會輸送穩定數量的韓國語畢業生，趙迎光便可以從中選拔合適的人才。
從高校招攬了一批畢業生後，韓都衣舍的初創團隊就此組建起來，雖說有了自己的品牌，但工廠、設計、渠道等關鍵環節跟同行相比毫無優勢，有著十年國際貿易經驗的趙迎光決定先從最熟悉的韓國代購路線做起，他把品牌定位爲“韓國商品進口專家”。
韓都衣舍最初的經營管理模式是典型的阿米巴制，即全員參與經營。
趙迎光將四十人的團隊細分至以個人爲單位，從韓國服裝網站上搜尋上千個服裝品牌，二次篩選後將這些服裝品牌按個人單位進行分配，每人每天就從這些品牌中進行選款並挂到店鋪上去，等淘寶來了訂單再去韓網上下單購買。
看似是簡單的選品工作，但實際上從篩選款式到完成訂單的整個過程中，一個人需要勝任選品、翻譯、美工、客服等多項工作內容，這和傳統服裝企業各部門明確分工、相互合作的結構完全不一樣。
到後來，這種單人制升級爲小組制，三人一組和單人一組的權責不變，依然可以自主經營自主定價，但在高度授權下團隊分工合作的靈活程度得到了極大的提升。
小組制模式下的激勵方式也更加直觀，團隊獎金與銷售額和毛利率挂鈎，也就是說小組成員在日常經營過程中如何選款、如何定庫存、如何定價……
每一步決策都直接決定他們的獎金水平，而團隊的效率，也會直接體現在獎金排名上。
透明公正的報酬體系，使得整個團隊的工作積極性始終都保持在高昂狀態。
話說回來，即便小組制能夠滿足絕大多數情況下的訂單需求，代購模式還是存在不可避免的硬傷：代購周期長，産品的庫存、質量太依賴品牌方，退換貨麻煩。
但反過來思考，代購既然這麽不方便，依然有大量的消費者願意去買，說明這些代購的商品有值得去深入研究的地方。
2009年，在團隊經曆了一年的打磨後，趙迎光針對代購模式的短板開始打造産品團隊，和代工廠合作以擴充現貨，利用從代購中獲得的經驗著手設計自己的産品與品牌。
到2010年，韓都衣舍借勢韓潮一躍成爲淘寶服裝類人氣第一店鋪，跻身平台頭部電商行列。
在直播領域，淘寶直播、快手直播、抖音直播逐漸被電商企業納入新渠道選項，主播帶貨成爲一種驗證可行的營銷方式，頭部主播的帶貨能力都有目共睹，小量級的主播也能爲消費者帶來更立體、更高效的商品展示，這類渠道中正彙集著十分可觀的流量。
在圖文領域，小紅書，個人博主成爲新渠道關鍵詞，社交平台分享的性質中也蘊含著商業變現的可能性，博主能成爲意見領袖，就能激活粉絲實現種草、消費。
和互聯網商業共同成長起來的韓都衣舍，在第一個十年中也實現了自身的從0到1，如今要完成從1到n的跨越，也許就不是一個決策、一個模式能左右的了。
在不斷膨脹的互聯網商業中，産品、用戶、渠道都將上升至全新的維度，“以前是靠運氣來賺錢，但是現在，要靠本事掙錢了。”
作者簡介：簡一，極簡視角探尋財經空間，觀熱點之下的商業規則，讀企業背後的經營邏輯。
參考資料：
- 《韓都衣舍賈鵬：以前靠運氣來賺錢，現在要靠本事掙錢》劉堯，銷售與市場網，2020.1.3
- 《趙迎光：韓都衣舍小組制的更新叠代，衍生出互聯網單品全程運營體系》虎嗅，2014.12.22
- 《雙十一韓都衣舍六連冠的背後：這是一場戰略制度的完勝》微觀學社，2019.11.15