李思敏 報道
自從加入私人召車平台優步當司機後，有聽力障礙的吳良君不僅能有更多時間陪家人，也有機會增加收入，爲家人提供更好的生活。
像吳良君（45歲）一樣在優步（Uber）當司機的失聰人士目前約有20人。優步今年初推出聘請失聰司機的試驗計劃，爲失聰者提供工作機會。
該公司在手機應用中增設名爲“Beethoven”的特別功能。一般情況下，應用會在有人叫車後給司機發送語音提示，但失聰司機則會收到語音和視覺提示。
乘客在上車前也會收到司機是失聰者的通知。若想給司機任何指示的話，乘客可發送短信，上車後也可使用司機提供的紙和筆溝通。
失聰司機：工時收入都改善
吳良君今年3月加入優步，至今載客量將近3000趟次。他透露，在加入優步前曾當過送貨員，但是工作時間長，薪金也不高。“當了優步司機後，我的工作時間較短，薪金也增加，現在能爲家人提供更好的生活。”
吳良君近期也在通訊應用WhatsApp設立聊天小組，與其他失聰司機分享經驗，爲他們提供支持與鼓勵。
優步新加坡總經理曾懷彥說：“有聽力障礙的人面對不少困難，也較難找到工作，因此優步決定推出這項計劃，讓失聰者能養家活口。”
曾懷彥透露，試驗計劃推出九個月以來，獲得了失聰司機和乘客良好的支持與反應。“我們打算擴大這項計劃，歡迎其他失聰司機加入優步。”
教育部兼社會及家庭發展部政務次長費紹爾昨天出席Beethoven活動時指出，科技是協助殘障者重要的“推動者”，優步的計劃正是良好的示範。
他說：“我想鼓勵更多私人機構創新，包容殘障人士。與此同時，社區、機構和公衆也可盡自己一份力，讓新加坡成爲一個更具包容性的社會。”