世界衛生組織在2月2日的每日通告中，彙總了過去24小時內全球疫情情況。通告稱，在過去24小時內，中國以外的國家沒有新增新型冠狀病毒急性呼吸道疾病病例，在菲律賓發生了中國境外首次報告死亡病例。
但菲律賓報告的死亡並非是當地感染病例。世界衛生組織菲律賓代表拉賓德拉·阿貝亞辛格稱，“這是中國境外首次報告死亡病例。但是，我們需要注意的是，這並不是當地感染的病例。這位患者來自于此次暴發的中心（武漢）”。
同時，該病例也是菲律賓第一名確診患者的丈夫。
世衛組織在通告中還表示，由于新型冠狀病毒急性呼吸道疾病的相關信息過剩，具有可靠來源和可靠指導的信息成爲人們這個時候最爲需要的。
世界衛生組織技術風險溝通和社會媒體小組一直密切合作，以跟蹤和應對謠言和謠言。世衛組織也通過社交網絡，駁斥可能危害公衆健康的最普遍的謠言，例如錯誤的預防措施或治療方法。
世衛組織也表示，國家風險溝通和社區參與(RCCE)是所有國家的一項重要公共衛生幹預措施。各國應准備迅速、定期和透明地與人民進行交流。所有國家都應准備現有的公共衛生傳播網絡、媒體和社區參與工作人員，爲可能出現的病例做好准備，並在出現這種情況時作出適當反應。各國應協調與其他應對組織的溝通，並讓社區參與應對行動。世衛組織隨時准備與合作夥伴協調，支持各國在交流和社區參與方面作出反應。
此外，世衛組織還表示，正通過與多個合作夥伴的合作，確保“以人民爲中心”，應對新型冠狀病毒疫情。
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