呂愛麗 報道
一項調查顯示，不論是本地的中小型或大型企業，對商業責任風險的認識明顯不足。
這項調查由昆士蘭保險（QBE）于今年3月至4月期間執行，本地共有300家中小型和大型企業參與。調查的目的是要了解本地企業對商業責任風險的認識，以及有多少家企業主動采取保護措施。
調查發現，高達96％的本地企業投保商業保險，包括一般意外和員工賠償。可是，企業對商業責任保險的認識和投保率明顯低于前者，僅有68％表示有認識，但投保的只有57％。
昆士蘭保險（QBE）新加坡行政總裁柯涵文（Karl Hamann）分享調查結果時說：“大部分企業是在出事之後才開始采取保護措施，但這已經錯過了第一次事發時獲得賠償的機會。”
柯涵文表示讓人驚訝的是，每五名受訪者中就有一名表示從未考慮投保商業責任保險。
在過去12個月，本地企業最常遭遇的風險，分別是因經營中斷失去收入（24％）、商業系統和電腦遭黑客入侵（24％）、設備損壞（23％）、法律、監管或合規管理問題（21％）、員工因工受傷（20％），以及網絡詐欺（10％）。
柯涵文同時感到意外的是，有一些受訪企業在發生上述事件之後，依然無動于衷。例如，有23％曾經曆網絡詐欺的企業事後沒有采取任何保護措施。另有15％的受訪企業因産品或服務發生公共或第三方糾紛後依然故我。
與大型企業相比（10％），事發後沒有采取保護措施的中小企業（23％）比率更高。
柯涵文以一個假設案例說明商業責任保險的重要。一家軟件開發商爲客戶規劃了一套工作流程管理系統（workflow management system）。客戶可以因該系統與當初承諾可縮減的時間不符而告上法庭，法官若認爲客戶有理，可裁決軟件開發商賠償100萬美元（140萬新元）。“如果軟件開發商有投保就無需擔心該筆賠償。”
對專業賠償保險
認識和投保率很低
這次調查也顯示，本地企業對專業賠償保險（professional indemnity insurance）的認識和投保率很低，僅有34％知道相關保險，21％投保。這項保險確保企業出現疏忽時有能力作出賠償，通常適用于保險經紀、會計師和顧問等行業。
針對上述兩項保險，詢及不投保的原因，約有四分之一企業認爲規模太小，成本遠高于風險。其他原因包括預算不足（24％）、有其他要務（20％）、保險條款太複雜（20％），以及有限公司需要擔負的責任範圍有限（17％）。