疫情之下，無人配送火了！
自疫情爆發以來，人們盡量閉門不出，采購物資便成了困擾他們的頭號難題。如果前去超市采購，不僅會消耗珍貴的口罩，還有違“少聚集”的號召，免不了被感染的風險。
看到這種狀況，電商巨頭們陸續推出了無人配送的方案，幫助人們解決采購難的問題，同時降低了配送員感染的可能，助力防控疫情擴散。
其中率先落實無人配送方案的，是京東物流。2月7日武漢市青山區吉林街上，一輛小巧的京東無人車一路前行，躲避了來往的車輛和行人，順利將醫療物資送進醫院，完成了封城後武漢智能配送的第一單。
這種無人車采用了京東自主研發多年的人工智能技術，工作人員只需設置好參數，將物資放入車內，它就能自動前往目的地，無需專人遠程駕駛。
看到這些在路上行駛的無人車，不得不感歎無人配送真的火了。但隨之也迎來了另一個問題：如果當這場疫情過去，無人配送還能保持現在的熱度嗎？
不是“替代品”，而是“必需品”
雖然人們對無人配送在疫情中發揮的作用表達出了高度認可，但就社會輿論的風向來看，大多數人還是把無人配送當成了臨時的“替代品”，並非長久之計。
其實，不管有沒有發生疫情，無人配送的落地幾乎都是必然的，只是疫情讓投入使用的時間提前了而已。其原因在于，相比于人工配送，無人配送的優勢實在過于明顯。
首先，無人配送可以大大提高配送的效率。即使是經驗再豐富的配送員，也難免有不熟悉的地址，會因繞路等問題耽誤時間。但這種問題在無人配送系統面前是不存在的，它可以結合實時路況，規劃出最省時的線路，讓貨物第一時間送達。
其次，無人配送的普及可以讓從業者更安全。每天在路上奔波的配送員，可以說是風險相對較高的職業，即使沒有疫情，交通事故也是致人傷亡的主要因素。而在理想情況（無人技術普及）下，無人車幾乎是不會出現事故的，即使真出了事，也不會有人因此受傷。
由此來看，新技術只要合理地加以運用，只會讓世界更美好，讓人們生活地更加幸福，讓職業的分工更細、更多元化。人類社會向前發展，總是一直在消滅崗位，然後創造更多的崗位。
況且，現在離無人配送的普及還有很長一段時間，足夠相關從業者升級自己的技能，學習新東西了。在這個世界上，將人淘汰的往往不是新技術，而是懶惰和不思進取。
所以，任何人都要居安思危，保持學習，時刻思考自己的事業與發展方向。只有這樣，我們才能從容面對未來的不確定性，才不會被時代淘汰。
來源：首席電商觀察
作者：劉峰