2月25日晨間,微盟官網發布公告稱,微盟的業務系統數據庫(包括主備)遭遇其公司運維人員的刪除。目前微盟技術團隊正在努力恢複數據,但數據恢複較慢。目前對新用戶服務已經恢複正常,但老用戶數據官方預計要到2月28日才有結果。
微盟是一家從事智能商業生態的互聯網多元化集團企業。早期主要業務是上海微盟企業發展有限公司推出的一個針對微信公衆賬號提供營銷推廣服務的第三方平台,目前微盟業務擴展至軟件開發、廣告營銷,電子商務、金融、投資和大數據等。
這次刪庫事件官方通告指出:微盟研發中心運維部核心運維人員賀某,于2月23日晚18點56分通過個人VPN登入公司內網跳轉機,對微盟線上生産環境進行了惡意的破壞,同時也刪除了災備服務器上的數據,經查,本次故障原因是微盟核心運維人員因“個人精神、生活原因”導致惡意刪除數據庫;
微盟官方通告:
提煉這些吐槽,大致就是服務不行、技術不行。
微信、知乎、微博出現大量不雅傳言,微盟高管把該涉事運維員工的未婚妻欺負導致該員工精神失調!
我們幸免于這次“天災”,卻不料一場“人禍”讓我們處于無比艱難的境地,我們也剛剛經曆了疫情期間無腦的謠言滿天飛,而現在我們也在同樣遭受這些無腦的謠言。
我們沒有去詳細說明該員工刪庫的原因是因爲我們認爲這是一個社會問題,不想放大。
該名員工一直以來表現良好,績效優秀,還被列爲公司潛力人才培養目標,同事都覺得他靠譜老實,甚至我們通過操作日志發現是他,第一反應是不是他賬號被盜。
事後通過警方了解,該員工一直深陷網絡貸,還曾有過輕生,該員工春節期間一直沒回家,由于疫情階段不能外出只能一個人在房間獨處了30多天,加上本身經濟上的困擾,就做出了這樣的舉動。
事後他也說跟公司無任何仇恨,我想他是在選擇一種自己解脫的方式吧,這也是爲什麽事後沒跑路,也很快承認了犯罪事實,而我對他又痛恨又逐步轉向了同情,如果他要在輕生和破壞選擇一種解脫方式,那我們唯一能獲得安慰的是微盟這次的災難換來了一條生命。
自事故以來,我們和騰訊雲團隊已經連續四天24小時兩班倒工作,每天都是小時級打盹睡眠,我不是無良老板非要逼著他們這麽做,而是我們每個人都憋著一股勁,我們需要給商家一個交待!
我們不祈求能得到大家的援助,我們只希望此刻你們可以安靜一點,讓我們專心去處理好數據修複,每個企業難免都會有至暗時刻,不落井下石這也是做人最基本的道德,人這一輩子總要有些除了商業之外的東西。
今天是微盟官方預計恢複的最後一天,我們持續關注後續發展動向。