街訪街坊
賽依當酒店看門人40年,雖然先後換過12套制服,但內心對服務業的熱忱始終如一,他感激這份工作讓他養大五個孩子。
過去40年來,史各士皇族酒店的入口處有一名看門人,每天帶著笑容迎接和送別客人。
賽依卡迪爾(Syed Kadir Syed Hameed,62年)1977年加入史各士皇族酒店(Royal Plaza On Scotts),他今年8月5日剛慶祝在酒店工作40周年。多年來,身爲看門人的他每天必須在酒店大門站足七個小時,即使現在已逐漸上了年紀,但是他依舊毫無怨言。
賽依受訪時自豪地說:“第一和最後的印象很重要,所以我都以微笑接待和送別客人。”
賽依當年曾在巴耶利峇機場當貨物處理員,喜歡和人談話交流的他看見報章上的酒店招聘廣告後,決定轉換跑道投入服務業。對他而言每天來來往往的住客不僅是客人,一些老顧客更像是朋友。
他分享說,常客會跟他聊天,有一對印度尼西亞夫妻過去20年定期入住史各士皇族酒店,過去他們都會帶著年幼的兒子一起來,他們最近透露兒子結婚了。即使不是酒店的客人,有時看見路旁有人需要幫助,他也樂于伸出援手。
剛入行時賽依的大兒子才九個月大,兒子現在已41歲。這份工作讓他養大五個孩子,對此賽依心存感激。賽依堅守崗位40年,雖然先後換過12套制服,但是內心對服務業的熱忱始終如一。
三分之二的人生都在酒店工作,當被問及待有一天必須退休時他會有怎樣的心情,原本聲音充滿活力的賽依停頓了幾秒說:“我會哭。只要我還健壯,一定會一直工作下去。”