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支付寶的“美團化”

2021 年 3 月 12 日 华讯投资

支付之家網(ZFZJ.CN)在這樣特殊的日子裏,支付寶開了一場別開生面的合作夥伴大會。(視頻版:2020支付寶合作夥伴大會全程回顧)

在3月10日舉行的支付寶合作夥伴大會上,螞蟻金服CEO胡曉明宣布,支付寶從“金融支付平台”全面升級爲“數字生活開放平台”,從“支付就用支付寶”升級爲“生活好,支付寶”。

支付寶的“美團化”

進入移動互聯網以來,阿裏在前端一直缺一個強勢的入口。

曾經的阿裏,爲了“入口”重金投資UC浏覽器、嘗試手機業務等等動作,不過結果都不盡如人意。

用戶規模較大的淘寶和天貓主要圍繞“網購”,使用場景相對單一,支付寶已經聚合了絕大多數生活服務類産品,是最有可能成爲“入口”的TOP産品。

阿裏巴巴將“入口”寄托到了支付寶身上。

于是乎,胡曉明宣布了支付寶將從“金融支付平台”全面升級爲“數字生活開放平台”。

伴隨著新的平台定位,支付寶App將進行改版升級,強化生活服務心智,首頁新增外賣到家、果蔬商超醫藥等便民生活版塊,並基于智能算法爲用戶推薦喜歡的服務,讓每個用戶擁有更貼心更專屬的支付寶。同時,從“人找服務”走向“服務找人”,提升商家服務的分發效率。

我們先看看升級之後的支付寶長什麽樣子。

支付寶的“美團化”

是支付寶開始美團化?

還是美團提前變成了支付寶要有的樣子?

無論你是否承認,改變中的支付寶越來越像美團們,而如今的美團也越發像起了支付寶們。

在一次互聯網交流會上馬雲強怼劉強東,表示阿裏巴巴是一個平台,目標是培養更多京東並讓他們賺錢。馬老師的“風趣”引得在場的李彥宏等大佬爆笑,而劉強東則顯得略顯尴尬。

支付寶的“美團化”

“支付寶變了!”

宣布這個消息的人是作爲螞蟻金服CEO首次亮相的胡曉明,他還有另一個尚未被官方確認的身份“由餓了麽口碑合並後的阿裏本地生活服務公司的董事長”。

今年初,《晚點LatePost》報道稱,螞蟻金服CEO胡曉明將兼任阿裏本地生活服務公司董事長。對于該人事變動的原因,內部人士稱,或與支付寶牽頭的業務整合有關。

據胡曉明介紹,支付寶的這次改版規劃已經准備了18個月時間,原定數月後發布。

其實即便是官宣之前,很多人也都已經把支付寶看做具備支付功能的生活服務APP了,這種升級並不讓人那麽意外。

支付寶的“美團化”

2011年:“支付寶,知托付!”

2011年,支付寶推出“支付寶,知托付!”的slogan,既是支付寶對客戶的承諾,也是支付寶公司對員工的承諾,給人親近、安全、可靠的感覺。

支付寶的“美團化”

如今:“生活好,支付寶”

這一次,支付寶爲加深人們心中“民生生活服務大平台”的形象,又升級了品牌理念,將slogan升級爲“生活好,支付寶”。

支付寶的“美團化”

當然,直到今天,支付寶仍然未改名。

要我說,支付還是“支付寶”,生活服務咱叫“生活寶”好不好。

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