沒有保險經紀執照的保險資訊網站PolicyPal,參加新加坡金融管理局監管沙盒計劃,獲准嘗試“無照”賣保險,獲得消費者良好的反應。公司近日取得執照後,9月1日起可提供網上銷售保險的服務。
PolicyPal公司創辦人葉己萱(30歲)接受《聯合早報》訪問時說,公司原本只提供各大保險公司的産品和服務資訊,卻接到不少消費者的反饋,希望直接在網站或手機應用上買保險。
該公司今年3月加入金管局去年推出的監管沙盒(regulatory sandbox)計劃。這項計劃能讓起步公司在免受部分現有條例的限制下,測試新服務或商業模式。
葉己萱說:“金管局允許我們在參加計劃的六個月裏,提供網上保險銷售服務。這項試驗的結果顯示,通過我們的平台索取保單報價的人當中,有16%直接在平台上付錢購買。”
她沒有透露購買保險的具體人數和保險金額,但對試驗結果表示滿意。
她說,在測試的過程中,公司遇到一些障礙。例如公司原本只向金管局申請售賣價格較低的人壽保險配套,但試驗展開三個月後公司希望加入儲蓄保險配套,就必須另外提出申請。
“申請須要兩周至兩個月才能批准,但我們認爲待獲得批准,試驗可能都快結束了,所以就打消了念頭。如果申請期能縮短就再好不過了。”
有兩家公司參加監管沙盒計劃,除了PolicyPal,另一家是財富管理公司Kristal Advisors。公司從本月10日開始測試利用機器學習(machine-learning)提供咨詢的技術,測試期長達九個月。
金管局首席金融科技官莫漢蒂(Sopnendu Mohanty)說:“金融科技日新月異,我們必須采取能快速反應並具有前瞻性的管制方式,讓立志發展的公司提供創新金融服務和産品,不僅能惠及消費者,也會帶動整個業界發展。”