早上看到滿是疑惑,前幾日曾收到過中國移動10086客服打來的電話,推薦我改換5G套餐,當時手頭正忙,簡單說了句“我沒5G手機”就挂斷了。但看這條【生效提醒】的短信內容,難道中國移動一夜之間就把我“5G”了?
于是撥通10086客服電話,說我是拿4G手機的4G用戶,怎麽才能享受你們免費提供的5G優享服務?客戶給我的建議是改換5G套餐,並且介紹目前辦理可享7折以下優惠。以我現在使用的168元檔4G暢享套餐爲例,包括30G流量和450分鍾語音通話,改換成128元的5G暢享套餐合約版,流量不變,語音通話增加到500分鍾,現在辦理只要承諾兩年在網,每月就可減免40元,只需88元!
從4G升級到5G,同樣30G流量,資費卻便宜了一半,爲什麽不呢?雖然短時期內我並沒有把4G手機換成5G手機的打算,但也不妨礙我一念之間就變成了中國移動的5G套餐用戶。
(二)究竟什麽樣的用戶才算“5G用戶”?
今年2月份中國移動在上市公司官網上正式公布,其2020年1月份的移動業務客戶總數爲9.49億,其中4G客戶數爲7.58億,5G套餐客戶數爲673.6萬。這是三大運營商自去年11月啓動5G商用放號以來,首個被正式公布5G用戶數據,從而成爲代表我國5G發展迅速的標志,被拿來和全球首發5G商用的韓國進行比較。
韓國在2019年4月全球搶發5G商用,到2020年1月全國三大運營商也不過才發展了496萬5G用戶,而中國移動僅憑一家之力就公布出670多萬5G套餐用戶,可以說中國移動在5G用戶數量上完敗了韓國三大運營商。
但是,與中國移動公布的5G套餐用戶數不同,韓國三大運營商的5G用戶被界定爲使用5G手機、激活5G網並升級5G套餐的用戶,而且在5G推廣的市場競爭中,韓國三大運營商更多采取了大幅度補貼5G終端的方式,吸引高流量的4G用戶升級5G,再以資費打折優惠及VR、高清視頻等應用來吸引客戶更多的使用5G網絡,由此達到了5G用戶數和5G ARPU值以及移動業務收入共同提升的效果。
以KT電信爲例,到2019年底其5G用戶數達到141.9萬,在所有手機用戶中占比超過10%;受5G用戶增長帶動,KT電信的移動用戶ARPU值一改持續下滑的趨勢,在2019年第4季度實現了2.1%的同比增長,移動業務收入也同比增長4%,其主要貢獻就來自于5G用戶數據流量的激增。KT電信統計其5G用戶月均數據流量在4季度達到了26.4GB,比商用初期的2季度增長了23%,是LTE 4G用戶的2.8倍。
反觀中國移動目前的5G推廣策略,以北京移動爲例可以看到即使在不打折的情況下,其起始檔位也比4G還便宜。