本地企業在利用大數據來推動業務增長方面仍滯後,有三分之一未使用數據分析技術,約八成未使用人工智能。
通訊及新聞部長雅國博士前天在國會上答複安迪(碧山—大巴窯集選區)的口頭詢問時,透露這數據。數據來自未來經濟委員會的一項研究。
雅國說,未使用數據分析技術與人工智能的企業,不是缺乏這方面的知識或專長,就是擔心觸犯資料保護條例。
政府將檢討資料共享條例 助企業發掘大數據潛能
他說,政府正在協助中小企業使用數碼解決方案,同時也在檢討資料共享條例,雙管齊下,希望降低企業利用大數據的門檻。
此外,資訊通信媒體發展局推出的中小企業數碼化計劃(SME Go Digital)旨在協助中小企業使用已證實有成效的數碼解決方案,其中包括數據分析、網絡安全與資料保護等技術。
“這些解決方案不是高深的技術,它們是很簡單的方案。我認爲最重要的是,我們得向中小企業證明使用這些方案對它們有利。”
雅國以影碟銷售商寶金爲例說,公司使用視頻分析技術來分析店內人流量,從而優化運作、改善行銷工作,使營收增長10%。
另外,雅國說,許多商家誤以爲個人資料保護委員會不允許商家之間交換個人資料,因此不交換數據,無從發掘大數據的潛能。
他說,委員會兩個月前推出指導原則,清楚說明企業內部以及企業之間可如何交換個人資料。
指導原則也提到所謂的“監管沙盒”(regulatory sandbox),讓企業在特定情況下豁免個人資料保護義務。至于監管沙盒何時推出,雅國說,當局正在確定細節,資媒局會適時宣布。