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我們都知道，在我國的手機市場中，小米和華爲可以說是占據了非常重要的地位。小米一路之所以能夠走到現在，不僅和小米的技術有關系，同時和小米公司的整個服務態度也有著很大的關聯。
確實雷軍的這種做法讓我們不由自主地都感覺到非常贊歎，即使已經成爲了大公司的老板，依舊還非常注意每一位客戶的需求，著力于去解決每一位客戶遇到的問題。他的這種做法值得我們很多人去學習。
其次，他的這種氣度讓我們敬佩。
每一個人之所以能夠走向成功，都是有一定的道理在的。從這樣一件小事裏面，我們就可以很清楚的看到雷軍的氣度。他看到自己的公司有所不足，馬上就去著手滿足客戶的需求。
這正是一種沒有忘本的行爲。和一些稍微有所起色就開始找不准自己定位的公司來說，小米公司之所以能夠有今天和他們的領導人是著實分不開的。
其次，我們要學會給客戶營造這樣一種被重視的感覺。
他明白了上面這個道理之後，我們同樣要知道到底怎樣才能夠讓客戶覺得自己被重視了。其實這些都是在一些細節方面當中表現出來的。
比如說我們在和客戶聊天的時候，客戶說什麽我們一定要仔仔細細的聽，同時眼睛也要看著對方，這樣能表示出，我們正在認真的聽對方講話。而且這樣我們也更能了解到對方的需求，更能根據對方的需求提供相應的服務。
有了這樣一個前提，對方也就對于我們的業務能力更加信任了。同時我們也要千萬注意，不要隨便打斷客戶的發言，這樣的話很容易給對方一種不尊重人的感覺。
細心聽取和尊重，這兩點如果做的好的話，就可以給對方一種被重視的感覺了。
其次，最初的起點可以穩定我們的工作態度。
確實在工作生活中，我們很有可能就會覺得現在的工作不合適，或者是覺得自己有一些退縮或者是逃避的想法。在這個時候我們完全可以回頭去看一看自己工作時候最初的起點，這樣的話對于我們來說是一種很大的激勵的作用。
當我們對于現在的工作生活不滿意的時候，完全可以看一看最開始是怎樣過來的。在我們熟悉了安逸的生活之後，對于曾經的努力就會下意識地淡忘。記得時常去回顧一下，這樣可以讓我們對于當下的生活看得更加清楚。
在我們工作的時候一定要注意，千萬不要忘本，要明白自己的根基在哪裏，同時對于根基加以重視。而且我們要時時刻刻都記得，顧客對于我們來說是最爲重要的支點。無論我們走了多遠，如果失去了這個支點，依舊會一敗塗地。
你認爲我們在對待客戶的時候應該注意哪些事情呢？
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