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【有人說】專題報道:疫情籠罩下的新加坡餐飲業——香草香草雲南原生態火鍋

2021 年 3 月 12 日 洲际穿越

疫情籠罩下的新加坡飲食業

香草香草雲南原生態火鍋

新冠肺炎疫情發生後,餐飲行業受到極大沖擊。而4月7日開始實施的阻斷措施更是令進入“寒冬”的餐飲業雪上加霜。爲了挽救生意,香草香草雲南原生態火鍋以火鍋外賣的方式“求生存”。

推出多人套餐吸引顧客

香草香草雲南原生態火鍋老板史駿而把貨源固定的食材搭配在一起,推出兩人套餐和四人套餐,包含火鍋鍋底、30多種食材、調味料、水果和甜品。 他表示:“我們把外賣的訊息發給朋友和熟客,希望可以留住客戶。現在生意不好,送餐平台的抽成對我們來說太高了,等于是上繳大部分的利潤。所以我和生意夥伴決定自己開車送餐,全島各地都會送。” 考慮到本地人不常下廚,家裏未必有適合的鍋,史駿于是和批發商合作,以批發價訂購數百個電子鍋,率先解決問題。顧客訂餐時可以選擇用10元租電子鍋,或者以38元買鍋。

希望賺回人力成本

史駿透露,火鍋店每個月要應付約18萬元的開銷,自2019冠狀病毒疫情在年初開始蔓延後,店內的生意就一直往下掉,在阻斷措施期間更加嚴峻。他表示,重新營業只是希望至少能賺回一些人力成本,足夠支付員工的薪水。

他說:“過去幾天平均每天接到10到十多份訂單,雖然營業額只有過往的15%,但畢竟是好的開始。”

采取多項安全措施

在阻斷措施期間,火鍋店也實施了一系列的安全措施,比如員工每天需要量體溫兩次,食物的包裝盒上也會貼上紙條,注明負責處理食材的工作人員的名字、體溫和時間,讓顧客放心食用。

此外,火鍋店還特別開通電子轉賬服務,史駿會把外賣放在顧客家門口就離開,顧客過後再用電子轉賬的方式付款,雙方無需正面接觸。

疫情之後 餐飲行業必將“鳳凰涅槃”!

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