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對于許多在新加坡與Covid-19掙紮的行業來說,一個共同的主題是需要改變,並適應我們不斷聽到的這種“新常態”。
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對于一些行業來說,這很簡單:培養在線交易以彌補人手不足的問題。對于餐飲店,也許是送貨系統?或使用交付平台將食物提供給那些無法獲取食物的人。
但是,如果您的整個運營基礎在2020年被大流行所破壞,該怎麽辦?對于新加坡的貨幣兌換商而言,Covid-19危機已證明對其整個行業構成生存威脅。似乎在全島範圍內情況都十分嚴峻。
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淡濱尼1號購物中心的貨幣兌換商將這種情況描述爲“非常糟糕”。一旦邊界在幾個月前開始關閉,客戶的缺乏就顯而易見了。就像許多斷路器期間工廠一樣,在此期間他們也關門了。而且,重新開放並沒有太大幫助。
“因爲不能出去……沒有航班。甚至馬來西亞也不能走。現在他們只是在出售自己擁有的東西,因爲他們不能出國。無論他們擁有哪種貨幣,他們都會出售。他們出售所有東西。我們無法從中獲利。”
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隨著生意受到打擊,一些貨幣兌換商告訴我們,他們要麽辭退員工,要麽降低員工薪水。他們目前更多地依賴彙款服務的收入。對于許多人來說,他們的商店保持營業不是因爲需求旺盛,而是由于租賃合同的必要性。
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隨著人們共同努力擺脫現金的束縛,越來越多的電子支付方式越過邊界。當新加坡人再次開始旅行時,他們會有更多的非現金選擇。也許對于某些人來說,改變不是逃避風暴的方法,而是風暴本身。
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