要麽做連鎖，要麽被連鎖，大家好，我是連鎖大亨。
山西女企業家樊總爲了夢想南下廣州，創立樊文花品牌。在迅速發展過程中，連鎖系統的建設通過選擇馬來推動，但是並沒有達到預期效果，因爲企業真正的問題除了需要標准化系統以外還有合夥機制的問題，而當時的逸馬平台並不能提供合夥人機制的服務。樊總通過自己的努力學習，後續整合了其他機構共同推動，使樊文花迅速上了一個台階。
服務名稱：連鎖經營定制咨詢項目
服務時間：2010年
所屬行業：美容
企業當時困惑：
- 企業戰略搖擺不定導致整個企業失去方向，無核心競爭力；
- 項目開發有限，核心項目提煉不足，操作不夠簡單，客戶需求得不到滿足，産品開發與市場銷售未能結合起來，市場適應度不高；
- 店面管理依賴人的管理，缺乏制度管理;店面銷售能力不強，銷售流程不清晰，美容師銷售能力弱，過于依賴院長和咨詢師未形成標准化運營體系，各店自有標准和操作方式，優秀的經驗方法沒有沉澱下來;銷售流程不清晰，缺乏銷售工具。
我們提供的解決方案：
- 利用有利的宏觀經濟環境，滿足消費者的潛在需求，獲取客戶基礎，搶占市場份額;
- 抓住連鎖的發展勢頭，分步驟、分區域占領市場，實現連鎖的快速增長，創美容連鎖領導品牌；
- 針對傳統的項目進行調整，加強項目/産品的更新升級，提升客戶滿意度與忠誠度建立連鎖運營、培訓、督導體系，使樊文花美容連鎖在建立之初就具有良好管理平台;通過人才資源系統開發和培育，強化人力資源系統；
- 通過樊文花企業文化的培育和加強，提升管理團隊的素質和能力。
合作成果及後續發展：
《樊文花戰略定位及模式報告》、《樊文花戰略規劃報告》、《樊文花組織架構設計報告》、《店址評估手冊》、《拓展手冊》《營銷拓客手冊》、《開店、建店手冊》、《美容師服務手冊》、門店産品管理手冊》、《門店衛生與安全手冊》《門店財務手冊》、《客戶服務手冊》、《店長手冊》、《采購手冊》
樊文花已擁有3700+門店，覆蓋全國41個省市自治區，一年服務2000萬人次，連續3年保持年新開店近1000家的增速目前門店數量已經是面部護理領域的佼佼者;
樊文花榮獲廣東省特許連鎖經營20強。
成立了樊文花大學，爲加盟門店提供360度全方位營銷培訓。
