從音樂界轉行開設馴狗公司,雖然自知這門生意不能賺大錢,但創辦人卻希望能夠做到“無法工作”那一天爲止。
偉奇馴狗中心(Waggie)創辦人兼馴狗師黃漢輝(55歲)接受《聯合早報》訪問時表示,由于他出身娛樂界,同許多電影制作公司有聯系,因此擁有許多機會,這一點比同行占優勢。
曾與多名國際藝人合作
他曾跟許多國際知名藝人與節目合作,例如魔術師大衛·考柏菲(David Copperfield);百老彙音樂劇如《安妮》 (Annie) 、《霧都孤兒》(Oliver)和《飛天萬能車》 (Chitty Chitty Bang Bang) ,以及葉倩文等香港巨星的演唱會。
他也曾爲港星任達華、許冠傑與已故的張國榮所參演的香港電影進行馴狗工作。
“近年,我也結識了國際知名的‘狗語者’(Dog Whisperer )凱薩米蘭(Cesar Milan),同他成爲很好的朋友。”
黃漢輝早年是樂隊吉他手,同時也爲電視台作曲。期間,他在工余時間兼職擔任馴狗師。他于1985年開始馴狗,並在1994年同家人一起開店,店名是他所飼養的第一只邊境牧羊犬(Border Collie)的名字——Waggie。
談到爲何轉行,他坦言音樂界高手如雲,自認音樂天分不高,無法成爲頂尖的音樂人。然而,談到馴狗,他卻很清楚自己在這方面有一定的天賦。
在馴狗界立足須有五條件
對于馴狗,他可謂無師自通,“我對狗有一種天生的直覺,只要看到一條狗,即使沒有閱查資料,我對它也很有辦法”。當然,他也曾受過相關培訓。
他清楚在這個行業的成功之道——相信自己的能力、勤勞、誠實、誠懇以及對客戶全心全意等等,一樣也不能少。
然而,無論再怎麽努力,總有人不會給予認同。黃漢輝認爲,“只要有誠意,有良好業績,就會成爲潛在客戶選擇你的決定性因素,他們也會對你另眼相看。”
一些狗主會反過來指揮他怎麽做,或者自己不上課或按吩咐做功課,反而叫家中女傭或小孩去上馴狗課。黃漢輝就曾碰過狗主讓家中的10歲男童向他學習馴服大型犬種——大丹犬(Great Dane)的情況。在他看來,狗主有責任親自上馴狗課。
不過,在這個行業,他也認爲需要突破思維框框,“違反規則,但不違法”。也因爲這樣,他曾經訓練一條狗,讓它能跳躍九英尺(2.74米)的高牆;他也訓練許多小孩,甚至只有5歲的幼童,同成人在狗兒服從度競賽中一較高下。
在工作之余,他也利用馴狗專長從事義務工作。在民防部隊,他協助引導搜救犬;在新加坡育犬協會,他協助舉辦狗兒服從度競賽,推廣這項活動。
此外,在新加坡防癌協會等機構,他也進行寵物療程,幫助癌症患者、殘障人士以及抑郁症患者等疏導負面情緒。
誠如黃漢輝所說,馴狗並非一門“賺大錢”的生意,那是什麽因素給他動力在這行堅持不懈?
他說:“我在這個過程中,認識了很多成功的名人,啓發我向他們學習。我喜歡幫助狗主訓練他們的狗兒,處理狗兒的問題尤其是攻擊性行爲,讓他們不必放棄自己的寵物。”
經營一個行業也包括面對請人與好員工自立門戶的難題。
“我嘗試招聘馴狗師,但馴狗是一項以技能爲基礎的工作,因此要找到好員工並不容易。這個人得喜歡跟狗相處、勤奮、具備江湖智慧(street smart)與‘忠誠’。”
他解釋,有時他雖能找到勤勞的員工,但對方卻可能反應不夠快或缺乏天分,而“當找到勤勞、聰明又有天分的員工,他們之後卻開設自己的馴狗學校,變成他的競爭者。”
話雖如此,黃漢輝表示不會自贊貶他,“我不會跟人說,我們是最好的。說到底,客戶才能決定誰是最好的。”
展望未來,他希望公司能維持現狀,繼續他們的使命,“目前,我們有五名馴狗師與一群義工,希望他們能繼續協助其他狗主訓練他們的狗兒。”