新加坡樟宜機場再次揚威國際,連續六年榮登“世界最佳機場”的榜首。樟宜機場已第九次獲此殊榮,這也是英國咨詢集團Skytrax世界機場排行榜的首個“六連冠”紀錄。
此外,爲了應付更高的乘客流量,並爲乘客提供更有效率的服務,樟宜機場第二搭客大廈將從明年起展開長達四至五年的翻新工程。
Skytrax集團今天淩晨(新加坡時間)在瑞典斯德哥爾摩舉行的旅客航廈博覽會議(Passenger Terminal EXPO)上,宣布世界機場排名結果。樟宜機場也同時獲選爲“最佳休閑設施機場”和“亞洲最佳機場”。
自1981年啓用以來,樟宜機場已獲得超過560個機場表揚獎。
Skytrax從1999年開始進行機場問卷調查,過去一年向100個國家共1373萬名旅客發出問卷調查,了解他們對全球約500個機場在登機、過境程序及購物等方面的評價。
Skytrax總裁普萊斯特德(Edward Plaisted)說,樟宜機場能連續六年在這項年度評選中奪冠是“極爲優秀的成績”,也凸顯樟宜機場的受歡迎程度。
他說:“樟宜機場非常專注于提供舒適且方便的機場體驗,並不斷開發新産品與服務。獲選爲世界最佳機場是對爲機場貢獻的所有工作人員的肯定。”
樟宜機場集團總裁李紹賢表示,六度奪冠是“顯著的成就”,並承諾會繼續努力爲乘客提供最佳的服務。“我們去年啓用了第四搭客大廈,也提升了第一搭客大廈的部分設施。我們在不斷提升機場基礎設施的同時,也很感激機場5萬人工作團隊多年來的支持。”
除了第一搭客大廈的提升工程,第二搭客大廈將從明年起進行翻新。
據樟宜機場集團提供的資料,1990年起啓用的第二搭客大廈將在明年第二度翻新,該搭客大廈曾在2006年進行提升。
翻新後可接待多500萬人次
該集團指出,此次的翻新工程預計長達四至五年,並會盡量減少對運作和乘客的影響。翻新後,目前每年可接待約2300萬人次的第二搭客大廈,預計每年可接待多500萬人次。
樟宜機場去年整體的乘客人次首次突破6000萬大關,全年達6220萬人次。
第二搭客大廈上一輪翻新增建了購物與餐飲區等設施,此次的工程將包括更換使用壽命即將結束的設施與系統,例如行李處理系統。
樟宜機場集團也透露,出境廳與抵境廳都會翻新,而配合翻新工程,出境廳也將更大規模地落實“快捷與順暢通行”自助登機系統(Fast and Seamless Travel,簡稱FAST)。
該集團也說,第二搭客大廈翻新之後,乘客所體驗的各種程序將更有效率,餐飲與購物體驗也會有所提升。