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提供學生與教職員載送服務 Grab搶攻校車市場要縮短乘車時間

2021 年 3 月 12 日 舰闻杂谈

Grab昨早宣布這項新服務,用戶可通過GrabShuttle網站提交想要的路線,只要有足夠類似路線的需求,便開啓新路線。

蘇德銘 報道

[email protected]

私召車業者Grab搶攻校車市場,以GrabShuttle應用推出載送學生的新服務。

Grab稱這項運用科技配對路線的GrabShuttle學校接送服務,可縮短多達一半的乘車時間。

該公司昨早發文告宣布新服務,用戶可通過GrabShuttle網站提交想要的路線,只要有足夠類似路線的需求,便開啓新路線。

除了GrabShuttle原有的13個座位和23個座位的小型和中型巴士,上述服務也有四人座的德士選擇。

Grab指新服務開放給小學、中學和大專學府學生,也適用于學校教職員。

Grab指出,系統會把路線相近的用戶配對起來,以縮短接送時間,而比起搭乘傳統校車或公共交通,選擇四人座德士可省下多達50%的乘車時間。

文告也提到,選擇德士車型的用戶能更換下車地點,方便學生放學後去補習等。此外,家長可通過應用實時追蹤車輛位置,並直接聯系司機。

Grab受詢時指出,陸路交通管理局只規定幼兒園校車及超過30個座位的大型巴士須有跟車員隨行,GrabShuttle學校接送服務不會有這項安排,不過,提供該服務的德士將備有折疊兒童坐墊,讓身高不足1.35米的學生使用。

在收費方面,23個座位的巴士單程每月130元,往返220元;13個座位單程155元,往返270元;四人座德士單程230元,往返420元。公司采取定價收費,無論車程多遠,用戶須“訂購”至少兩個月的服務。

這是Grab第三次擴充旗下的GrabShuttle服務。該公司去年3月推出固定路線接送的GrabShuttle服務,同年11月增加“隨需而至”的GrabShuttle Plus服務,相隔五個月再添加學校接送選項。

受訪校車業者雖認爲GrabShuttle的新服務會影響生意,但並不過于擔心。

爲育能小學提供校車服務的Lingo Star Transport公司老板林建生(57歲)說:“新服務肯定會帶來競爭,但未必是壞事。相信住較偏遠的學生的家長會被吸引過去,但這反而能幫我們解決要繞路去接載他們的問題。”

另一名林姓校車業者(48歲)則指出,接下來流失“一兩個”顧客是預料中事,但他相信傳統校車能提供更可靠的服務,因此不擔心生意大受打擊。

“我們每條路線都由同個司機開車,不論巴士大小都會安排跟車員,相信家長會覺得這樣的服務比較可靠,會更放心讓我們接載孩子。”

兩個業者都指傳統校車的收費一般比GrabShuttle便宜,因此認爲會轉向新服務的家長人數有限。

受訪家長:
安全仍是主要考量

根據教育部校車通告網站的信息,小學校車服務根據巴士大小、單程或往返選擇,以及路線距離等分不同收費,介于50多元到300多元不等。

受訪家長指出,就算新服務比傳統校車便捷或便宜,他們仍會顧慮安全問題。

林國忠(55歲,經理)的10歲女兒今年念小四,校車會在每天上午6時25分從後港載她到東部的學校上課,下課後載她到碧山的學生托管中心。

他說,爲安全起見,有跟車員隨行會讓家長較放心。“我也希望接送孩子上下課的司機會是同一個人,這會讓家長和孩子更有安全感。

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