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文憑已非敲門磚 千禧世代求職有新招

2021 年 3 月 12 日 心怀天下1

通過社交媒體直接約見未來老板、或者跟老板玩一把遊戲證明自己會謀略,千禧世代求職者通過另類方式找工作,一紙文憑不再是找工作的唯一敲門磚。

陳耀文(27歲)在英國念商科畢業後到經濟發展局工作,爲新加坡吸引宇航業外來投資,工作兩年後辭職學習一年的電腦編程。當他准備再找工作時,想要進入咨詢公司或科技起步公司,他投了很多份簡曆都沒有音訊,反而在求職平台Wantedly上“一擊即中”。

在Wantedly這個平台上,科技營銷公司Saleswhale的介紹吸引了陳耀文,他決定點擊“要求見面”這一選項,隔天就見到了未來老板林勇翰(29歲),兩人一拍即合,他立刻加入這家成立兩年多的起步公司,成爲軟件工程師,至今已一年。

陳耀文原本擔心自己編程經驗不足,不過,在見了林勇翰的團隊後他感到放心。他看得出林勇翰會給予員工密切的指導,而林勇翰也欣賞陳耀文有主見。

Wantedly源自日本,大約一年前入駐新加坡。跟領英(LinkedIn)不同,後者主要供白領人士建立職場社交圈,Wantedly則以招聘爲主,但以比較輕松的方式,讓公司在平台上介紹他們的工作文化和團隊。

新求職平台:更注重讓雙方建立聯系

目前,本地的Wantedly上有超過4萬個求職者,超過1000家公司注冊。求職者可免費將面簿的個人資料導入Wantedly,公司則須支付月費。

Wantedly的新加坡經理陳威廷說,平台不只讓求職者“曬”一長串的技能或文憑,而是更注重讓求職者和潛在雇主建立個人聯系,讓雇主發掘那些能認同和融入公司文化的人,這對于吸引千禧世代尤其重要。

他說:“千禧世代求職者不再只是追求一份可以賺錢的工作,當然錢還是很重要,但他們更注重這份工作是不是有意義,能不能産生影響。”

千禧世代略指1981年到2000年出生的人,介于18歲到30多歲,年輕的一批正值踏入職場的年齡。一般來說,由于教育程度普遍高,視野也較開闊,相比之前的X世代(60到70年代出生),他們更願意嘗試非傳統的職業和不一樣的求職管道。

就拿陳耀文來說,當公務員很安穩、又能見世面,但行政工作和繁文缛節也不少,讓他覺得自己跟實際的産品開發有距離。成爲軟件工程師後,他能親自見證産品從無到有,也更能直接體驗到産品對客戶帶來好處。此外,起步公司人少,團隊向心力很強,是他喜歡的氛圍。

在另一家員工都是年輕人的公司The Kettle Gourmet,老板蔡宗佑(27歲)招聘時的首要遴選標准是:要有常識和EQ(情商)。優良的學業成績在他這裏非但不是敲門磚,反而成了絆腳石。要怎麽評估員工不是死讀書類型?蔡宗佑會在面試過後,花大概半個小時請這名新人跟其他員工一起玩遊戲,如名爲“騙子”的紙牌,以及能讓多個玩家同時在線玩的電腦遊戲“Dota2”。這些遊戲除了考反應,也測試新人是否會采取策略,是否有團隊精神。

蔡宗佑在新加坡管理大學修讀商科,他自認成績一般,但得益于曾經營油漆公司的父親指導,在學校時已開始創業,烘烤爆米花賣給路演或展銷會。畢業後,他正式注冊公司,主要同企業合作,爲辦公室的茶水間或各種活動提供多樣口味的爆米花。

他的11人團隊平均年齡只有22歲,他主要通過聯系大專學府來招聘人才。

他說:“學業成績已經不再重要了,重要的是有沒有企圖心和團隊精神。如果有人的GPA(考試積分)是滿分,我反而不會請他,因爲這說明他不知道怎麽失敗。”

吸引千禧世代兩要點:工作環境靈活 反饋受到重視

要吸引千禧世代的人才必須做到兩點——提供靈活的工作環境,並且迅速對他們的反饋作出調整。

新加坡人力資源學院主席陳勇銘分析,千禧世代的員工成長背景跟之前的幾代不同,他們普遍上教育程度高,超過一半有大專或以上文憑,因此文憑在求職過程中的重要性已逐漸褪色。另外,現在年輕人的家庭經濟情況普遍比以前好,父母不再期望他們打一份安安穩穩的工來養家糊口。

“再加上年輕人精通社交媒體和數碼科技,接觸了許多國外年輕人的事業發展模式,他們的視野已經很不一樣,不一定要跟人打工,他們有很多沖勁,也要工作有意義,要能滿足他們的追求。”

因此,陳勇銘認爲要吸引千禧世代的求職者或讓他們留下來,公司的工作文化很重要,必須很靈活,比如允許他們可以邊工作邊聽音樂,或者不必每天穿正裝上班。同時,公司也要對他們提出的反饋作出迅速的調整,讓他們覺得自己的建議獲得重視。

不過,陳勇銘也觀察到,有的年輕人較急功近利,想一步登天,因此有些老板會認爲他們專注度不夠,虎頭蛇尾。

“因此,在創造靈活工作環境的同時,基本的規矩和要求還是要跟他們說清楚。”

人力資源專才學會總裁馬楊克(Mayank Parekh)指出,好的招聘方式應該具備幾大元素,例如要能配合公司的需要,能幫助招聘者找出求職者的競爭力。另外,招聘方式也應該客觀、公平和有清晰架構,長期來說,其效果也應該獲得評估。

他說,沒有研究顯示通過跟求職者玩遊戲是有效的招聘方式,或者是比現有的行爲訪談更爲有效。行爲訪談指的是通過問一些問題,評估求職者的反應是否符合公司的需要。

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