一項中小企業調查顯示,本地物流業在人力資源投資與生産力方面有傑出表現,是整體生産力和效率最高的領域。生産力和效率最低行業,則爲精密工程業。
這項調查是新加坡國立大學李光耀公共政策學院亞洲競爭力研究所,針對中小企業推出的全新“生産力與生産效率監測指數(Productivity Tracking and Efficiency Monitoring index,簡稱PTEM指數)所得出的結果。
調查旨在了解中小企業的生産力和效率表現。初步調查涵蓋本地的物流、交通工程、食品制造、零售、餐飲和精密工程等六個領域的中小企業,並從四個指標,即金融與商業統計、人力資源投資與生産力、國際化、營銷、品牌促銷與革新,以及公司治理、管理與實行等,比較各領域中小企業表現。
根據初步調查,物流業整體PTEM指數爲1.071,在六個領域中獲最高分。這是因爲該行業的人力資源投資與生産力表現突出,這方面指標排第一。此外,它在金融與商業統計指標也有著優異表現,排名第二。
不過,物流業在企業治理、管理與執行方面排名倒數第二,顯示它在這方面還有待改進。
排在物流業之後的爲交通工程業和食品制造業,整體PTEM指數分別爲0.786和0.451。
調查說,交通工程業在金融與商業統計以及公司治理、管理與實行這兩個指標,分別排名第一和第二。食品制造業優勢是其公司治理和國際化,這方面指標排名第一。
整體PTEM指數最低的精密工程業,僅得-1.864,說明它的生産力表現比一般企業來得低。這行業在四個指標的分數都靠後,特別是國際化、營銷、品牌促銷與革新這方面指標,排行倒數第一。
亞洲競爭力研究所所長陳企業博士接受《聯合早報》訪問時表示,發起這項調查動力來自他和歐盟央行官員接觸,發現後者會定期爲歐盟中小企業做生産力檢測,讓企業了解它們的相對優勢與劣勢。
“這讓我意識到我們也有必要爲本地中小企業做‘體檢’,並與行業專家一起合作,提供企業如何提升優勢、降低劣勢的常規化咨詢服務。”
他強調,PTEM指數排名不是選美比賽,而分數比排名重要,因爲即便排名沒有變化,各領域企業仍可努力改善不足之處,提高分數表現。
陳企業也說:“作爲研究所,我們的強項並不是做生意,所以我們不會叫人家怎麽做生意,只是利用我們的研究成果,讓企業知道它們有哪些問題,要吃什麽藥,並讓勞動力發展局設計更符合中小企業需求的培訓課程。”
談到各領域表現,陳企業表示,物流業整體生産力和效率最高,是因爲該行業本質必須朝國際化方向發展,在國際競爭壓力下,物流公司必須迅速轉型和提升,無形中也推高它們的生産力和效率。
相比之下,精密工程業由于缺乏國際競爭,在國際化、營銷、品牌促銷與革新的表現往往不如其他行業,其生産力和效率因而走低。
PTEM調查亞洲競爭研究所與標新局合作研究項目,300多家中小企業參與了初步調查。
陳企業透露,他計劃下來將調查研究對象擴大至2000家中小企業,甚至推廣到印度尼西亞、越南、台灣和印度安得拉邦(Andhra Pradesh)等地的中小企業,讓本地中小企業利用這研究平台,與其他地區企業合作互補。