新推出的電子政府密碼應用目前已有約2萬人使用，雖有公衆反應在應用注冊時不斷碰到問題，但該問題已解決。
政府科技局前天發文告宣布正式推出電子政府密碼應用（SingPass Mobile），讓國人通過生物識別等便利的方式直接登錄政府網站，不必輸入密碼也能使用電子政府服務。
公衆通過安卓的Google Play或蘋果的App Store下載應用後，須先輸入SingPass用戶名和雙重密碼，再設置一個供日後登錄使用的六位數密碼才算完成注冊。
但是，許多公衆雖然可下載SingPass應用，但在注冊時卻收到“錯誤代碼121”的通知，因此無法完成注冊手續。
政府科技局發言人受詢時說，新應用從前天推出至今，已有超過2萬人成功安裝，該局對前天在注冊時碰到問題的用戶表示歉意。
當局也指出，這是由一個軟件問題所造成，在應用測試期間並沒有檢測到，而當有大量用戶嘗試在應用注冊時才導致問題出現。當局目前已解決這個問題，並鼓勵受影響的用戶再次嘗試注冊。