跨部門工作小組“提升”交流會參與者也提出及早介入工作的重要，並爲弱勢孩童提供一個有紀律的環境以及能學習的榜樣。由于家長也面對生活的其他壓力，給予他們協助，特別是育兒方面的指導至關重要。
通過友伴計劃加強對弱勢孩童的支持，讓他們在成長過程獲得指引；或是爲低收入家庭的家長提供靈活工作安排，好讓他們能有時間照顧孩子……社會工作者集思廣益，針對如何更有效地協助弱勢家庭交流意見。
他們也希望，各機構能更緊密地協調工作，及早介入協助有需要的家庭。
上個月成立的跨部門工作小組“提升”（Uplifting Pupils in Life and Inspiring Families Taskforce，意指提升學生生活、激勵家庭，簡稱UPLIFT）昨天舉行交流會，邀請來自家庭服務中心、社會服務機構的約30名社服人員參與討論弱勢家庭面對的挑戰，探討如何提升對他們的支援。
領導工作小組的總理公署部長兼財政部及教育部第二部長英蘭妮受訪時指出，工作小組希望通過交流會向前線工作人員了解情況，找出現有的不足之處，並加以改進。
英蘭妮：各機構間須更好協調
“其中一個明顯的反饋是，各機構之間須更好地協調。各機構有不同的計劃，不同的資源，各方可加強合作，以便更有效地爲家庭提供轉介，爲各方牽線。”
參與者也提出及早介入工作的重要，並爲弱勢孩童提供一個有紀律的環境以及能學習的榜樣。由于家長也面對生活的其他壓力，給予他們協助，特別是育兒方面的指導至關重要。
新加坡兒童會副總監林淑珍受訪時指出，這些家庭面對的問題往往不是單一的，因此在協調多項援助上是一大挑戰。學校在確認有需學生方面可扮演第一個接觸點，並更積極地與社區夥伴協作，把學生轉介給相關機構。例如，一些學校會轉介學生到兒童會接受輔導，而兒童會接手後若發現學生家裏面對其他問題，就會找家庭服務中心協作。她也建議，組織家長支援網絡，通過一些已克服困境的家長分享激勵相同處境的家庭。
“我們面對的一個挑戰是，如何讓家長接受建議，參與一些援助計劃。如果這些家長看到其他人也能走過來，多少會帶給他們一些希望。此外，如果雇主能爲低收入家庭的家長提供靈活工作安排，這些家長就能有時間去照顧並引導孩子，工作時間不靈活是一些家長不願出外工作的原因。”
飛躍社區兒童保護中心輔導員余欣燕則認爲，幼兒培育輔助計劃（KidSTART）能爲弱勢家庭提供更上遊的介入援助，協助家長的育兒過程。她也希望能加強針對小學生的友伴計劃，讓義工與孩子建立關系並提供指引，而不是等到孩子步入青少年階段才介入。這類義工的培訓因此也很重要。
昨天的交流會是工作小組舉行的第三場，出席的包括工作小組成員社會及家庭發展部兼外交部政務部長陳振泉、教育部兼社會及家庭發展部高級政務次長費紹爾博士等。
前面兩場交流會主要針對學校代表和輔導員等。工作小組接下來還會辦多幾場，收集各方意見，料在明年上半年公布建議。