一項調查顯示，新加坡會計師事務所采納自動化工具比香港同行慢。參與調查的新加坡會計師事務所25.8％采用數據自動化應用，而香港同行的比率是59.5％。
這個常年調查是由雲會計平台供應商Xero公司進行。
這項報告發現，在使用科技能顯著幫助業務增長和生産力的方面，新加坡業者的腳步相對比香港慢。
受訪的新加坡業者中，有四分之一已采用數據自動化應用來改善運作效率，香港有五分之三已這麽做。在領先的會計師事務所當中，三分之一（34.5％）的受訪新加坡業者和81％受訪香港業者已推行數據自動化。
邁向數據自動化 助提高營收節省時間
邁向數據自動化應用對會計師事務所來說其實日益重要。領先的新加坡業者當中，營收平均比整體行業高出99.5％，增長率也是行業平均的約三倍，每年每個客戶的服務時間節省215小時。
新加坡業者的主要業務，仍然是常年例常的會計方面的合規工作。協助客戶遵循條規義務的合規服務，平均占業者的七成營收，遠比來自更簡單和複雜的咨詢服務的收入還多。
這與香港市場有顯著不同。香港市場對咨詢服務的需求似乎更大，對簡單和複雜的咨詢服務的需求，已經和對合規服務的需求旗鼓相當。
簡單的咨詢服務設計爲客戶提供現金流預測、預算和規劃。複雜的咨詢服務則通常由大型會計師事務所以及專門提供咨詢服務的事務所提供，幫助商家應付複雜的商業交易或應付跨界條規。
努力發展咨詢服務的會計師事務所，優先落實節省時間的方法，以減少向客戶追討文件和資料的時間。這類方法帶來最高的營收增長率。提供簡單咨詢服務的事務所營收增長13.7％，而提供複雜咨詢服務的事務所則增長13.5％。主要提供合規服務的事務所，營收增長也強勁，達到10.3％，反映新加坡市場的有利條件。
雖然新加坡業者采用科技和數據自動化工具的情況目前落後于香港同行，但預期它們來年將追上香港。有稍微超過一半（52％）的新加坡業者今年打算采用數據自動化工具，而香港則只有約三成（32％）。
新加坡業者預期它們來年將追上香港。有稍微超過一半（52％）的新加坡業者今年打算采用數據自動化工具，而香港則只有約三成（32％）。