大華銀行綜合人工智能、數據分析以及專人咨詢，爲新崛起富裕消費者（emerging affluent consumers）打造新體驗，量身定制投資組合。
大華銀行新加坡個人財務服務部董事總經理兼主管陳光钰在受訪時說，銀行去年針對1200名顧客進行調查，發現年齡介于25歲至44歲，並擁有10萬元至35萬元可投資款項的新崛起富裕消費者，普遍覺得自己對投資缺乏信心，而且渴望在投資前有專人可咨詢，卻因爲不屬于高淨值顧客群而頗受冷落。
研究機構GlobalData的數字也顯示，截至2018年，本地新興富裕消費者已超出47萬6000人，而且預計在2020年還會再增加15％。
基于這幾點，陳光钰說，大華銀行決定對這個“空檔”展開攻勢，優先設計了專門迎合這群消費者的理財服務，率先在烏節路的華峰大廈（Faber House）分行推出。
走進分行後，客戶通過掃描身份證便可通過手機獲得排隊號碼，以及他們可能感興趣的産品服務信息。之後，關系經理會伴隨他們到會議室，利用投資組合顧問工具（UOB Portfolio Advisory Tools）爲他們提供投資意見。
這個專利工具以大華的投資開放式結構和長達12年的曆史市場數據爲基礎，利用人工智能與數據分析整理出追蹤（Tracker）、見解（Insights）和探索（Explorer）三個層面來講解整個投資過程與成果。大量的圖表圖象、視覺效果，再配合關系經理的現場示範，盡可能讓顧客感受市場波動和組合變數所帶來的沖擊與結果。
這項新服務目前雖然不征收顧問費，但所投資的基金都得支付前端費（upfront fee）。