教育部首席教育心理學家瑪裏亞姆·阿裕尼博士認爲，高等教育學府不妨根據不同情況，綜合不同的策略更好地照顧特需學生的學習需求，包括引導學生學習軟技能，如情緒調節和社交能力等，以及采取適當的教學法，協助減緩特需學生面對的壓力。
特殊需求學生過渡到高等學府時，不論是有心理或身體障礙，他們能否應付和緩解內心的焦慮感，往往會影響他們日後學業表現的優劣。
教育部首席教育心理學家瑪裏亞姆·阿裕尼博士（Mariam Aljunied）昨天在新加坡管理大學舉辦的“提高高等教育學府包容性”研討會上說，每個剛升上高等教育學府的學生都會感到振奮，同時也會因要適應新環境而覺得面對某種程度的挑戰。然而，對于特需學生來說，應付挑戰所引起的焦慮感往往多于振奮。
特需學生順利過渡高等教育學府的一大障礙，是教職人員和同學對他們的特需情況缺乏了解和包容。
她指出，高等學府是否具備無障礙通行等硬件設施，以及是否具備適合的科技以輔助特需學生的學習，固然很重要，而學府往往也會先添置這些設施，但單具備這些條件並不足夠。
“人們缺乏理解和同理心會對特需學生構成很大挑戰，特別是在高等教育學府，因爲這往往意味著特需學生會遭受排斥。”
瑪裏亞姆·阿裕尼指出，能升上高等學府的特需學生一般上具備學習能力，然而他們往往因缺乏軟技能，包括情緒調節、社交能力等，導致學習能力難以展現出來。
她舉例，缺乏軟技能會導致特需學生面對較大的壓力和焦慮，進而影響他們的理性思維，以及在陌生狀況時的靈活應變能力。
過分擔心測驗不及格 而忽略專題作業准備
例如，他們可能會因過分擔心測驗不及格，而把過多精神放在准備測驗，以致忽略專題作業的准備等其他方面的學習。
她認爲，高等教育學府不妨根據不同情況，綜合不同的策略更好地照顧特需學生的學習需求，包括引導學生學習軟技能，以及采取適當的教學法，協助減緩特需學生面對的壓力。
例如，教員可采取一種稱爲“全方位課程設計”的教學法，既能爲特需學生減少障礙，同時又能讓其他學生受惠的教學法。
“翻轉教室”（flipped classroom）教學概念是其中一例，它讓特需學生自行或在他人的輔助下先學習講堂材料，再到課室進行討論，或由教員提供針對性的指導。
南洋理工學院化學與生命科學院高級講師黎碧玲，昨天也在研討會上分享她與同事如何采納“全方位課程設計”理念，逐步調整“有機化學”單元課的部分教導方式。
黎碧玲說，她除了將講堂課錄制成視頻，讓學生根據各自進度複習或預習，同時還讓學生通過自制的短視頻，以生活化的例子解釋化學概念，目的是讓學生更好地掌握化學概念對實際生活發揮的作用。
這門單元課每屆有近200人，已有三屆學生體驗上述教學方式。根據黎碧玲對最新一批學生的調查，超過七成表示課程生動有趣，比過去多數人認爲課程枯燥乏味形成強烈對比。
至于特需學生對課程的反饋，黎碧玲坦言，目前還未進行針對性的研究，接下來會進一步探討。
約60名高等學府教職員以及體障支援服務工作人員出席研討會。