一名自稱是建屋發展局承包商的中年男子以維修天花板爲由，向大巴窯、裕廊東、麥波申、芽籠和榜鵝等地區的獨居老人索取數百元不等的維修訂金。建屋局受詢時澄清，當局知悉有人冒充建屋局承包商，但有關男子並沒有爲建屋局工作，當局也不曾聘請他到組屋進行任何工程。
住在大巴窯組屋的劉中墨（72歲，退休）受訪時指出，一名中年男子上星期五（22日）晚上來到他的住家並站在門口說：“我明天會上門修天花板”。當時他覺得男子的行徑可疑，問對方是誰，男子只是搖晃挂在胸前的名片。劉中墨看不清楚名片資料，當下直接拒絕對方任何要求。
劉中墨說，男子走開後繼續詢問他對面的鄰居，並向鄰居索取100元維修天花板的訂金，同時聲稱隔天會上門維修，到時鄰居須支付剩余的200元維修費。
對面獨居的年長鄰居過來詢問劉中墨的意見，劉中墨建議鄰居先撥電問兒子，或向建屋局查詢，中年男子見狀竟遷怒于他，並警告他“別多管閑事”，甚至用粗言穢語責罵他。當他阻止對方離開時，中年男子還往他臉上揮拳，幸好他用右手抵擋，卻因此失衡跌倒，被打的右手也淤青一大片。鄰居見狀趕緊報警，男子過後逃之夭夭。
劉中墨和侄兒將中年男子的照片和事發過程寫成貼文上載到面簿，立即引起網民熱議，數千人轉發貼文，並至少有七名“受害者”在貼文留言，指認男子曾出現在裕廊東、麥波申、芽籠和榜鵝等地幹案。
一名何姓網民留言，住在芽籠的姐姐曾遇過該男子，對方要求500元作爲廁所天花板的維修費，還指如果持有建國一代卡，可享有380元的優惠價。
本報也聯系上曾有類似遭遇的網民郭文慧（38歲，銀行職員），她說一名自稱來自建屋局的男子本月12日晚上曾到她家，說要檢查廚房和廁所的天花板，但他入屋後發現家裏有五個人，相信他擔心東窗事發就知難而退，他說天花板沒問題後就匆匆離開。
警方發言人受詢時證實曾接獲報案，並呼籲公衆若再看到該名男子可馬上撥打999聯系警方，或上網提供線索，所有信息將嚴格保密。
建屋局若委任承包商維修 會提前張貼告示通知詳情
建屋局答複《聯合早報》詢問時也表示，當局會不時接到有人自稱受雇于建屋局並到組屋招攬更換大門、鐵閘、窗口、垃圾鬥、安裝防盜系統或修補剝落的混凝土等生意的投訴。建屋局促請居民不要理會這些假承包商，若遇到假承包商的騷擾或對方不肯離開，或認爲自己被假扮建屋局的官員誤導和那些受騙者，都應該跟警方報案。
建屋局也解釋，一旦當局委任承包商到組屋維修，會提前在組屋張貼告示通知居民詳情；居民也可要求查看對方的證件以確認其身份。居民亦可致電建屋局熱線1800-2255432，查證當局人員的身份。