新加坡樟宜機場連續七年榮登“世界最佳機場”的榜首,同時也是第10次獲此殊榮。樟宜機場這兩項榮譽皆創下英國咨詢集團Skytrax世界機場排名推出20年來的紀錄。
樟宜機場也同時獲選爲“最佳休閑設施機場”和“亞洲最佳機場”。
Skytrax向1350萬名來自100多個國家的旅客發出問卷調查,了解他們對全球約550個機場在登機、抵境和過境程序,以及購物等方面的評價。
樟宜機場集團總裁李紹賢對樟宜機場再度揚威國際表示榮幸。他感謝機場工作團隊付出的努力和乘客長期給予的支持,並承諾樟宜機場會精益求精,繼續提供卓越服務。
李紹賢也說,隨著星耀樟宜(Jewel Changi Airport)下個月開幕,集團期待以更多元的設施及服務,爲乘客和訪客提供獨特的樟宜服務體驗。
Skytrax總裁普萊斯特德(Edward Plaisted)說,樟宜機場連續七年在這項評選中奪冠,創下極爲優異的成績,也凸顯樟宜機場深受國際旅客歡迎。 樟宜機場今年首兩個月的旅客人數爲1080萬人,與去年同比增加5.1%。樟宜機場集團受詢時說,爲應付不斷增長的乘客流量,樟宜機場第二搭客大廈(T2)的翻新和擴建工程今年底啓動,預計五年內完工。
T2將更大規模地落實“快捷與順暢通行”自助登機系統(FAST),包括在登機程序中使用臉部特征識別技術。在提升行李處理系統方面,T2將延長現有的行李輸送帶,並會增添更多輸送帶,還會添置新的X光掃描器,加強登機行李檢查的效率。
T2也會加強空間的利用,將公共區和過境廳的零售和餐飲區的總面積拓展20%。完成翻新和擴建後的T2預計每年可接待多500萬人次。另外,爲配合星耀樟宜下月17日開幕,樟宜機場集團已安排近1500人試用它的設施,包括測試星耀樟宜內部以及同其他搭客大廈之間的通行便利度。目前,星耀樟宜95%的店面已出租。